“網(wǎng)站+體驗(yàn)中心”的經(jīng)營(yíng)模式

耀鉆石珠寶

2007年底，耀鉆石珠寶在南昌地標(biāo)性建筑財(cái)富廣場(chǎng)寫字樓里開設(shè)了第一家體驗(yàn)中心。里面擁有有非常專業(yè)的儀器和看鉆工具，還有一系列的裸鉆、戒托可以選擇。更重要的，體驗(yàn)中心從根本上解決了網(wǎng)上交易的信用問(wèn)題，可以讓顧客看到商品之后再確認(rèn)是否進(jìn)行交易。

耀鉆石珠寶

“耀鉆石珠寶的鉆石可以比傳統(tǒng)店鋪中便宜50%左右，以近乎一半的價(jià)錢買到同等質(zhì)量的鉆石，消費(fèi)者是很難拒絕的”，耀鉆石珠寶對(duì)此很自信，“一般珠寶商店中出售的鉆石已經(jīng)至少倒過(guò)六次手，而耀鉆石珠寶等于是直接從切割商到消費(fèi)者，避免了中間環(huán)節(jié)的層層盤剝，未來(lái)如果能把產(chǎn)業(yè)鏈向上拓展，直接拿到鉆坯，價(jià)格會(huì)更具吸引力；另外耀鉆石珠寶銷售的所有30分以上裸鉆都同時(shí)擁有GIA證書和國(guó)檢兩大證書，消費(fèi)者完全可以得到與傳統(tǒng)門店同樣的品質(zhì)保證?！?/p>

“網(wǎng)站+體驗(yàn)中心”模式與傳統(tǒng)品牌比較

一。價(jià)格：價(jià)格是OFFICE和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式相比較最大的差異，OFFICE模式省掉了商場(chǎng)等一系列的中間環(huán)節(jié)給消費(fèi)者一個(gè)最純凈的價(jià)格。因?yàn)?/p>

1.幾乎所有的珠寶店都開設(shè)在最繁華的街區(qū)，年付10-300萬(wàn)最昂貴的租金，耀鉆石沒(méi)有。比如說(shuō)1克拉重量，凈度IF,顏色D色，切工3EX，證書GIA的鉆戒，商場(chǎng)賣到25萬(wàn)，有的品牌甚至到了30萬(wàn)左右，但是耀鉆石珠寶就只要11萬(wàn)左右.

2.幾乎所有的商場(chǎng)珠寶店都有昂貴的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，扣點(diǎn)費(fèi)，品牌加盟費(fèi)，耀鉆石沒(méi)有。幾乎所有的珠寶店都有數(shù)額驚人的廣告費(fèi)、推廣費(fèi)，耀鉆石沒(méi)有。

3.幾乎所有的珠寶店都有酬勞不菲的銷售小姐、導(dǎo)購(gòu)先生，耀鉆石沒(méi)有，而耀鉆石擁有的是專業(yè)顧問(wèn)，不僅讓您買到適合自己的鉆飾，還可以豐富您的珠寶知識(shí)。

二。品牌：不可否認(rèn)，在商場(chǎng)等傳統(tǒng)模式中，那些香港品牌或者老字號(hào)，它們都是比較知名的，但是品牌在鉆飾上是體現(xiàn)不出來(lái)它的價(jià)值，也就是說(shuō) 鉆石戴在手上別人看不出來(lái)是什么品牌，不像“LV”的包，提在手上別人老遠(yuǎn)就看見了，諾基亞品牌手機(jī)，別人有過(guò)硬的硬件品質(zhì)保證和獨(dú)一無(wú)二的核心技術(shù)，別人無(wú)法取代。品 牌月餅好吃，那是因?yàn)槿思茵W好，味好，別的品牌做不出來(lái)。而鉆石的品質(zhì)拿什么來(lái)保證？是證書而不是品牌，證書上的4C級(jí)別決定了這一顆鉆石的價(jià)值。

三。工藝: 有人會(huì)覺(jué)得大品牌的鉆飾工藝有保證（指成品鑲嵌技術(shù)），如果您在商場(chǎng)購(gòu)買鉆飾（裸鉆除外）時(shí)請(qǐng)看下貨簽上的產(chǎn)地，相信80%以上產(chǎn)地都是深圳，基本上都是“OEM ”貼牌加工，因?yàn)樵谥袊?guó)80%以上的鉆飾加工都在深圳，只是戒指在銷售前都會(huì)在戒圈里打上不同品牌的LOGO，工藝都是一樣的，大工廠大設(shè)備，如果去買一個(gè)戒指，現(xiàn)場(chǎng)馬上就能鑲嵌好的話，說(shuō)實(shí)話那工藝真還有點(diǎn)讓人不放心。

四。款式：現(xiàn)在基本上都是你有的款式我也有，而且商場(chǎng)大部分都是現(xiàn)貨，不能自主選擇，而在OFFICE模式下，購(gòu)買選擇將會(huì)大很多，裸鉆級(jí)別可以按自己的要求來(lái)選，款式和金的材質(zhì)業(yè)完全自己選擇，手寸現(xiàn)場(chǎng)量，戒圈可以刻上自己有紀(jì)念意義的字符等。這些都是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式所不能做到的。

五。品質(zhì)：假如在商場(chǎng)大品牌買鉆飾，不能提供證書，顧客會(huì)不會(huì)買單。大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)不，這樣也就說(shuō)明了顧客在對(duì)鉆石不了解的情況下，對(duì)證書的信任度會(huì)大過(guò)于對(duì)其它因素的信任度，說(shuō)白了就一句話，鉆石的品質(zhì)任何商家說(shuō)了都不能算，唯有權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的鑒定證書來(lái)證明它的品質(zhì)。對(duì)于證書的真?zhèn)我皇强梢陨暇W(wǎng)查，還有就是直接拿著證書去檢測(cè)站復(fù)檢，信誰(shuí)都沒(méi)信這個(gè)好。

六。售后：傳統(tǒng)模式里面提供的售后OFFICE銷售一樣有，可能有些人會(huì)擔(dān)心跑了找不到地方，其實(shí)說(shuō)實(shí)話就像你去商場(chǎng)買一樣如果品牌撤柜了你同樣找不到，商場(chǎng)也只會(huì)是給你簡(jiǎn)單的清洗一下。鉆飾的售后其實(shí)很簡(jiǎn)單，在家都可以做到的，而且現(xiàn)今的商家都是會(huì)免費(fèi)提供這項(xiàng)服務(wù)的，比起買鉆戒時(shí)已 經(jīng)節(jié)省下來(lái)了幾千甚至幾萬(wàn)了這個(gè)都不知道能做多少售后。所以最關(guān)鍵的問(wèn)題是你買的這個(gè)鉆品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題，售后只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的服務(wù)。真正的售后反而是要看看這些內(nèi)容：比如終身保持原價(jià)換款，但是有的就不是原價(jià)換款，還要收取部分折舊費(fèi)；還有18K金的鉆飾每年會(huì)免費(fèi)提供一次全套美容服務(wù)，做完后戒指跟買時(shí)一樣新，但是有些就不會(huì)提供；商家會(huì)不會(huì)主動(dòng)提醒你做鉆飾的售后服務(wù)。類似這些，買前貨比三家就出來(lái)了。

七。導(dǎo)購(gòu)：商場(chǎng)一般都是以銷售為中心的導(dǎo)購(gòu)小姐、導(dǎo)購(gòu)先生，一般都是圍繞著消費(fèi)者的購(gòu)鉆需求來(lái)推銷產(chǎn)品，不會(huì)講好多鉆石方面的知識(shí)，您要是看中哪款后再著重介紹款式而不是鉆石。但大家不要忽視了其實(shí)大家買的是鉆石而不是款式，款式就像一件衣服一樣，隨時(shí)都可以換，而中間的鉆石才是最主要的，就像您的愛人一樣，您一定不會(huì)因?yàn)樗裉鞊Q了件衣服就不喜歡看他了，所以款式是其次，現(xiàn)在喜歡就好了以后都可以再換款.office銷售人員一般都是地質(zhì)大學(xué)專業(yè)或者具有寶石鑒定資格的鑒定師，至少也都要專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)一年以上的才能去接待顧客。這樣的話就可以在專業(yè)上給您很多建議，讓您挑到一顆性價(jià)比比較高的鉆石，而不是自己花了昂貴的價(jià)錢都不知道自己買的是什么。

八。環(huán)境：商場(chǎng)的環(huán)境是人來(lái)人往，比較熱鬧，接待人員和顧客都會(huì)比較多，比較雜比較吵，選鉆環(huán)境不是很好，而office里則是一對(duì)一專業(yè)接待，從進(jìn)門到最后離開，全程有顧問(wèn)陪同選鉆，而且環(huán)境非常舒適，不會(huì)擁擠也不會(huì)有壓迫感，更不會(huì)以貌取人，愛理不理，購(gòu)買時(shí)就像回到家中一樣。

上面所有的一切都需要龐大的運(yùn)營(yíng)成本，而它最終高昂的價(jià)格都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的頭上。耀鉆石珠寶采用的是網(wǎng)絡(luò)推廣的全新珠寶營(yíng)銷模式，低成本運(yùn)營(yíng)，零中間環(huán)節(jié)，DTC 鉆石直供，顛覆傳統(tǒng)珠寶高額利潤(rùn)，價(jià)格直降30%-60%以上回饋顧客，并提供良好的售后服務(wù)及VIP會(huì)員終生回饋服務(wù)，會(huì)讓您倍感物超所值。

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創(chuàng)業(yè)之路

《贏在中國(guó)》的風(fēng)吹出了千千萬(wàn)萬(wàn)“在路上”的創(chuàng)業(yè)先鋒，也吹來(lái)了《贏在南昌》青年創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽眾多青年的創(chuàng)業(yè)熱潮。五湖四海的創(chuàng)業(yè)者集聚一節(jié)目，集聚在南昌這塊紅色的土地上，或許不僅僅只是為了一檔節(jié)目，一場(chǎng)比賽，而是為了讓創(chuàng)業(yè)的熱潮點(diǎn)燃自己紅色的激情。

《贏在南昌》2008青年創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽從過(guò)去幾個(gè)月的多輪比賽中，眾多優(yōu)秀的項(xiàng)目，優(yōu)秀的選手也紛紛呈現(xiàn)。耀鉆石珠寶參賽創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并成功晉級(jí)“浙大中凱—贏在南昌”2008年創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽12強(qiáng)，一路上受到了南昌市政府團(tuán)市委大力支持。

五大特色

1．銷售模式：耀鉆石珠寶是江西第一家融合了office直銷與網(wǎng)絡(luò)銷售的專業(yè)珠寶品牌。

2．價(jià)格優(yōu)勢(shì)：憑借在線珠寶銷售模式和精心打造的、國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大幅度降低了企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本，從而大大降低了商品的零售價(jià)。再加上高品質(zhì)的鉆石，我們當(dāng)然擁有最具性價(jià)比的鉆飾。

3．品質(zhì)保證：每一顆鉆石都配有國(guó)家珠寶鑒定證書，或者全球最具公信力的GIA國(guó)際鑒定證書，確保耀鉆石每一顆鉆石的完美品質(zhì)。

4．個(gè)性服務(wù)：耀鉆石時(shí)刻理解這是一個(gè)充滿個(gè)性的時(shí)代。在這里，顧客完全可以根據(jù)自己的喜好定制不同款式、不同價(jià)格的鉆飾；您還能把祝福語(yǔ)烙刻在鉆飾上，附上耀鉆石珠寶贈(zèng)送的禮品卡和您的心聲，必然能深深地打動(dòng)她/他！

5．售后服務(wù)：鉆飾終生跟蹤服務(wù)，定時(shí)提醒免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)。同時(shí)享受終身原價(jià)換款服務(wù)。

媒體聯(lián)盟

與南昌電視臺(tái)5套在柘林湖共同見證百對(duì)新人完美愛情。 08年七夕節(jié)

參賽《贏在南昌》創(chuàng)業(yè)大賽并進(jìn)入十二強(qiáng)，《江南都市報(bào)》，《南昌晚報(bào)》，南昌多家電視臺(tái)聯(lián)合作出報(bào)導(dǎo)。 08年7月

共青團(tuán)南昌市委、南昌市青年商會(huì)授予耀鉆石珠寶南昌市新銳創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng) 08年9月

南昌最大最好玩娛樂(lè)論壇圈圈網(wǎng)推薦的購(gòu)鉆好去處 09年1月

耀鉆石珠寶成為招商銀行特約商戶 09年2月

耀鉆石珠寶成為中國(guó)聯(lián)通特約商戶 09年4月

南昌4套新聞?lì)l道《生活質(zhì)量報(bào)告》欄目推薦商家 09年7月

九九九、久久久同西湖民政局共同見證“婚禮現(xiàn)場(chǎng)頒證，親朋好友見證”大型結(jié)婚宣誓儀式 09年9月

南昌婚慶網(wǎng)特別推薦商家 09年11月

中國(guó)久久結(jié)婚網(wǎng)特別推薦商家 09年12月

09年度獲南昌市團(tuán)市委、青年商會(huì)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選的年度人物獎(jiǎng)，并進(jìn)行了鉆飾現(xiàn)場(chǎng)拍賣，將所有款項(xiàng)捐給山區(qū)貧困兒童。　 2010年2月

10年3月，耀鉆石珠寶聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行、南昌市婦聯(lián)、紅蘋果美業(yè)集團(tuán)共同舉辦“春天的約會(huì)”大型慈善活動(dòng)，捐贈(zèng)數(shù)萬(wàn)元鉆戒作為拍品，最終將所籌款項(xiàng)全部捐給婦聯(lián)用于“春蕾計(jì)劃”。

10年4月-5月，聯(lián)合眾多品牌舉辦東湖區(qū)春天購(gòu)物節(jié)。

10年8月，南昌銀行VIP客戶專享鉆石品牌。

11年6月 參加南昌婚博會(huì)，并在婚博現(xiàn)場(chǎng)送出萬(wàn)元大獎(jiǎng)。