閩政通官方正版是福建省政府傾力打造的一款政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，自2017年上線以來(lái)，致力于深化“放管服”改革，踐行“馬上就辦”的服務(wù)理念。這款安卓軟件通過(guò)整合全省政務(wù)服務(wù)資源，提供辦事、互動(dòng)和信息服務(wù)，極大地方便了企業(yè)和群眾辦事，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的一觸即達(dá)、一網(wǎng)通辦、一站暢辦。

app功能

1. 提供全面的政務(wù)服務(wù)，涵蓋醫(yī)保、社保、公積金、公安、教育、交通出行、衛(wèi)生健康等多個(gè)領(lǐng)域。

2. 設(shè)立“臺(tái)胞專區(qū)”、“援疆專區(qū)”和“跨省通辦”專區(qū)，為不同用戶群體提供個(gè)性化的政務(wù)服務(wù)。

3. 引入智能客服系統(tǒng)，提供全場(chǎng)景、交互式的智能服務(wù)。

4. 支持電子證照服務(wù)，覆蓋居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證等高頻證照，實(shí)現(xiàn)“免證辦”、“材料免提交”。

軟件特征

1. 高效便捷的辦事流程，通過(guò)優(yōu)化辦事流程、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，減少辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。

2. 用戶體驗(yàn)友好，采用簡(jiǎn)潔明亮的界面設(shè)計(jì)，合理分布功能布局，設(shè)置本地、辦事、首頁(yè)、互動(dòng)和我的五大版塊。

3. 高效的數(shù)據(jù)處理能力，建立了全生命周期數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系，優(yōu)化提升了人臉認(rèn)證、電子證照、電子簽章等公共平臺(tái)能力。

4. 豐富的特色服務(wù)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，新增更多高頻便民服務(wù)應(yīng)用，如“三醫(yī)服務(wù)”、公交地鐵應(yīng)用等。

app說(shuō)明

1. 閩政通app是福建省政務(wù)服務(wù)app統(tǒng)一平臺(tái)，旨在打造一個(gè)“人人知道”、“人人會(huì)用”、“人人在用”的創(chuàng)新型政府移動(dòng)服務(wù)渠道。

2. 提供福建省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一導(dǎo)航，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門“一號(hào)申請(qǐng)、一次登陸、一網(wǎng)通辦”。

3. 整合各級(jí)各部門（行業(yè)）行政權(quán)力、公共服務(wù)和便民服務(wù)資源，統(tǒng)一提供信息資源的連通和共享。

操作指南

1. 下載并安裝閩政通app，完成實(shí)名認(rèn)證。

2. 在首頁(yè)選擇所需服務(wù)，如八閩健康碼、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、政務(wù)信息查閱等。

3. 根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)信息，提交申請(qǐng)。

4. 查看辦理進(jìn)度和結(jié)果，如有需要可進(jìn)行咨詢和投訴。

軟件創(chuàng)新

1. 引入先進(jìn)的大模型、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)，打造智能客服“福曉寶”，提供全場(chǎng)景、交互式的智能服務(wù)。

2. 適老化改造，針對(duì)老年人用戶群體，提供更友好的操作界面和更貼心的服務(wù)。

3. 數(shù)據(jù)共享與融合，全面聯(lián)通人口庫(kù)、法人庫(kù)、社會(huì)信用庫(kù)、電子證照庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、電子證照等信息共享互認(rèn)。

4. 打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公眾參與渠道，方便公眾提交意見(jiàn)、咨詢問(wèn)題、反映訴求，使互動(dòng)渠道更暢通、便捷。

5. 不斷優(yōu)化算法和提升能力，對(duì)用戶的身份核驗(yàn)更快更高效，提高了辦事效率。

軟件測(cè)評(píng)

閩政通官方正版作為一款政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合全省政務(wù)服務(wù)資源，提供了全面、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。其界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，操作流暢，用戶體驗(yàn)良好。智能客服系統(tǒng)和電子證照服務(wù)的引入，更是大大提升了辦事效率和便捷性。無(wú)論是企業(yè)還是群眾，都可以通過(guò)閩政通app輕松辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了“一號(hào)申請(qǐng)、一次登陸、一網(wǎng)通辦”。閩政通app的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新，也將為公眾和企業(yè)帶來(lái)更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。