1：認同慣性 研究表明，在交流中不斷表示認同是具有慣性的。意思就是，在連續(xù)同意對方的觀點多次之后，對方所說的東西就會不自覺地表示認同。 所以，進行銷售時，要談價格，首先使用認同慣性理論，不斷地讓客戶點頭認同，最終你需要的回答是：“‘那您也覺得這樣的價錢是很合適的吧？’‘嗯，是的’” 2：兩兩比較 您的產品一定有很強于其他產品的地方，不斷地重復產品的優(yōu)越點，讓客戶銘記。 首先當客戶到你商店來你要確認客戶是不是你的市場,營銷學中的市場是這么定義的:它有三要素組成,人+購買欲望+購買力=市場.人是最基本的，主要看這些客戶有沒有對你的商品產生購買欲望，還有你要看該客戶是不是有這個購買力，也就是說他買得起買不起。假設這三者都具備了那客戶就會購買你的商品。購買欲望可以這樣去試探顧客，一般顧客在購買當中有五個過程，看過來，走過來，問過來，買回來，再回來，即五來。你觀看顧客的前三來就可分辨出顧客有沒有購買欲望。另外你試探顧客什么樣的購買力你可以用這樣的方法，一般情況下你的商品分布是按價格由高到低或由低到高依次擺放，你去看顧客看商品時他的眼睛是往哪看的，或者往哪走的，假設顧客的眼睛是看了一眼低價的，他就不顧一屑往高價貨區(qū)看過去或走過去，很顯然這位顧客是有較高的購買力的，這時你就可以向他推薦高價商品。這是二個主要的方法，當然還要注重其它細節(jié)方面！