昨天我搞定的這個事，我是不是被頭條監(jiān)控了？！哈哈。。不開玩笑了，說正事，我換了手機號（聯(lián)不通換成移不動），然后就想著把12306的號碼也換了。想著萬一坐火車訂票到時候麻煩。人無遠(yuǎn)慮必有近憂的嘛（機智如我），我就去12306那個APP里點開手機核驗準(zhǔn)備換換號。新號碼輸入進(jìn)去。出來個讓我心哇涼哇涼的提示。該號碼被人注冊了，后面啥的沒記住，反正就是我的身份證與號碼不匹配！！喵了個咪的?。‘?dāng)場傻眼了！深呼吸～～冷靜冷靜！我一想不會要去火車站出示身份證吧？（我在廣州太遠(yuǎn)了，你們都懂得）。然后我就想著給12306打電話（再次機智如我！）。在等待了10分鐘之后電話終于通了我就說我換了手機號然后無法更改APP里的手機號。電話那邊一個聲音可甜可甜的小姐姐（也可能是個阿姨）就問我這個號碼（新手機號）被**杰（被和諧，你也懂的）的注冊了，你是本人嗎？我說不是我姓韓。剛剛新?lián)Q的號碼。那邊就說好的，十分鐘左右?guī)湍闾幚怼Ｄ愕仁昼娮笥以俑鼡Q一下新用的號碼。我說好的，謝謝萬分客氣的掛了電話，十分鐘之后果然搞定了。鐵老大還是很給力的嘛?。〗o鐵老大10086個贊??！哈哈??！很爽的。。。又可以愉快的坐高鐵咯！
你好，我是鐵路行業(yè)工作者，可以為您解答一下。
一般這種情況都是手機號碼別人之前使用過，注冊的有12306賬戶，所以訂票短信都會發(fā)在這個手機里。第二種，您登錄過第三方的訂票平臺，可能存在信息泄露，所以手機號碼被別人綁定了。
解決方式很簡單，您直接打010-12306讓工作人員解綁，然后把這個號碼綁定到您自己的賬戶中，避免因信息泄露再次被別人綁定。如果還是有這種情況，建議修改密碼。
您可以再試試，希望對您有幫助。
