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險(xiǎn)保一家黃坤
你好,如果只是名字錯誤,身份證號碼是正確的,可以申請變更的。
任何一家保險(xiǎn)公司都可以申請表更,坐下保全變更就可以啦,具體操作步驟:
1.聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服,(不用找代理人,從你的話里,我覺得,要么她是新手不懂且不愿意幫你,要么她怕你去了不僅僅是變更,更可能是退保);直接電話客服熱線,說明情況,問下當(dāng)?shù)乜梢宰霰H兏墓衽_,以及是否可以微信公眾號變更或官網(wǎng)變更
2.如果可以微信公眾號或官網(wǎng)變更,那么你按照操作指引,直接操作即可
3.若只能到柜臺變更,那么需要攜帶投保人身份證、被保人身份證(未成年人戶口本)原件,到柜臺填寫保全變更單,即可。
需要注意:
1.和客服人員確定好公司的工作時間和地點(diǎn),因?yàn)橛行I業(yè)部沒有權(quán)限;
2.和客服人員確定好變更所需要攜帶的證件,是否需要本人,以及是否可以委托(若本人不方便的話,可以委托他人辦理)
以上。
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