3月10日，一則有關(guān)張柏芝的新聞不脛而走：張柏芝一家在泰國(guó)機(jī)場(chǎng)與空姐發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致飛機(jī)延誤1個(gè)小時(shí)，最終空姐招來(lái)大量保安將其趕下飛機(jī)。
小編此次了解了事件過(guò)程后，心里有些想法還是想和大家做一個(gè)分享。
其實(shí)事情的前因后果并不復(fù)雜。
本月，張柏芝帶著三個(gè)兒子到泰國(guó)蘇梅島旅游，并定于3月9日乘坐飛機(jī)返回香港。
但是據(jù)同機(jī)的乘客稱，張柏芝登機(jī)后因?yàn)楸е『⑿袆?dòng)不便所以在通道里耽擱的時(shí)間比較長(zhǎng)，通道因此一時(shí)堵塞，從而引起了空乘人員的不滿，最終導(dǎo)致了雙方發(fā)生了口角。
但是據(jù)爆料者稱，張柏芝并非故意之舉，實(shí)在是因?yàn)楸Ш⒆佑兴槐恪?/p>
張柏芝和空姐在飛機(jī)上爭(zhēng)執(zhí)了近一個(gè)小時(shí)，期間空姐曾大聲呼喊，讓張柏芝下機(jī)，甚至招來(lái)了安保人員上機(jī)處理。
最終，這架原定于當(dāng)?shù)貢r(shí)間5點(diǎn)25分起飛的飛機(jī)延遲到了6點(diǎn)03分才起飛，而張柏芝一行人并沒(méi)能順利返港，而是被請(qǐng)下了飛機(jī)。
而張柏芝下了飛機(jī)以后就乘坐了機(jī)場(chǎng)的車輛離開，沒(méi)有了在飛機(jī)上的激動(dòng)與僵持，將小兒子交給保姆后，就低頭玩手機(jī)，安靜地離開了。
這是一起普普通通的公共事件，或許每天都在各大車站、機(jī)場(chǎng)上演著，只是因?yàn)閺埌刂ナ敲餍嵌环糯罅?，不過(guò)通過(guò)這件事，皮哥也看到了許多值得探討的問(wèn)題。
第一點(diǎn)，是規(guī)則和人情的抉擇。
在這件事情中，空姐的出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò)，飛機(jī)上不只有張柏芝一位乘客，她堵塞了要塞的確有義務(wù)過(guò)去提醒，這是規(guī)則。
但是正如爆料者所言，張柏芝當(dāng)時(shí)因?yàn)楸е殞毿袆?dòng)不便，并非刻意造成堵塞。這種情況下，空乘人員的正確做法應(yīng)該是在安撫其他旅客的前提下盡快幫助張柏芝落座。
相信大家都有乘坐公共交通的經(jīng)歷，遇到帶著幼子的媽媽，每個(gè)人都會(huì)付出更多的耐心，因?yàn)檎l(shuí)都曾是嬰兒，誰(shuí)都有可能為人父母，都知道帶孩子的艱辛，這種忍讓與包容是人情。
顯然，空姐在此次處理事件中，只注重了規(guī)則而忽視了人情，否則不會(huì)造成張柏芝如此激烈的情緒波動(dòng)。
在服務(wù)行業(yè)，規(guī)則固然重要，但是想要成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，規(guī)則之下更要注重人情，溫情執(zhí)法，或許會(huì)讓事情事半功倍。
第二點(diǎn)，則是自我與大眾的權(quán)衡。
在這起事件中，張柏芝由于懷抱幼子，在很多人的既定印象中，自然而然屬于弱勢(shì)群體，但是皮哥還是要說(shuō)一句張柏芝這件事處理得并不好。
據(jù)機(jī)上人員回憶，當(dāng)時(shí)張柏芝在飛機(jī)上既不同意下機(jī)也不同意讓飛機(jī)起飛，讓全飛機(jī)的人都因?yàn)樗涂战愕拿芏嗟劝雮€(gè)多小時(shí)。
這是很多人在情緒激動(dòng)的時(shí)候都會(huì)忽略的事情：沒(méi)有人需要為你的情緒買單。
在過(guò)往的種種新聞中，我們總能看到有人為了等待遲到的丈夫不讓火車發(fā)車，為了自己方便，讓公交半路停車的新聞，張柏芝的行為和他們都沒(méi)有什么不同，因?yàn)樽约旱乃绞露斐闪怂说睦_。
其實(shí)張柏芝大可以和空姐下飛機(jī)爭(zhēng)論，或者在旅途結(jié)束后打電話給航空公司進(jìn)行溝通，但她選擇了一種最不恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
最后一點(diǎn)，則是言傳身教的重要性。
張柏芝當(dāng)時(shí)帶著三個(gè)幼子同行，但是她和空姐卻當(dāng)著孩子的面引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，甚至招來(lái)了大批保安讓事件變得更加復(fù)雜。
這種大場(chǎng)面對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)一定會(huì)留下深刻的印象，且不說(shuō)是否會(huì)留下心理陰影，光是言傳身教這一項(xiàng)，空姐和張柏芝就都不合格。
長(zhǎng)此以往，孩子長(zhǎng)大后遇到事情首先想到的解決辦法就是吵架，用語(yǔ)言而不是用行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題，然而這是最不可取的方法。
縱觀張柏芝此次被趕下飛機(jī)的事情，其實(shí)問(wèn)題真的不大，人與人之間接觸免不了爭(zhēng)吵，我們不了解事情全貌，不敢說(shuō)一開始是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，但是就以上幾點(diǎn)這幾點(diǎn)，他們做得確實(shí)不到位。
而通過(guò)張柏芝時(shí)間，小編也希望大家以后遇到類似的事情，無(wú)論是作為顧客還是作為服務(wù)人員，都要吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更好地解決問(wèn)題。
震驚！
看到關(guān)于張柏芝全家被趕下飛機(jī)的報(bào)道時(shí)還是比較震驚的，難道是她耍大牌了？據(jù)說(shuō)是抱著一歲兒子的張柏芝，阻塞在飛機(jī)通道上，哄著兒子睡覺(jué)，泰國(guó)的空姐歧視帶口罩的。在飛機(jī)上爭(zhēng)執(zhí)一個(gè)小時(shí)后，被迫全家下了飛機(jī)。先不說(shuō)各國(guó)在對(duì)待疫情時(shí)，在戴與不戴口罩有自已的理解和解決方法，就是做為一個(gè)合格的公民都不應(yīng)該無(wú)視他人合法權(quán)利，飛機(jī)起飛時(shí)間是有計(jì)劃的，誰(shuí)也不能因?yàn)樽砸烟厥馍矸萑涡酝秊椋瑖虖埌响琛Ｋ刭|(zhì)低下的后果就是為自已錯(cuò)誤買單，疫情之下暴露了很多人的缺點(diǎn)，每條法律法規(guī)不是為老百姓訂制的，有錢也不行，特殊身份也不可。素質(zhì)教育從沒(méi)斷過(guò)，孩子都懂得的事偏偏大人總在做著。
法律面前，人人平等。
本人欣賞空姐一視同認(rèn)的做法，不管是明星還是普通乘客，妨礙航空行為一律阻止。為廣大乘客掃除障礙，撐起一片藍(lán)天白云！
張柏芝被趕下飛機(jī)怎么就成了新聞，難道就因?yàn)樗敲餍?，普通人被趕下飛機(jī)，當(dāng)笑話看，明星就成了新聞。百思不得其解
不用理解，你不遵守規(guī)則也會(huì)被趕下??。
首先是和口罩無(wú)關(guān)，張?jiān)陲w機(jī)通道上停留時(shí)間太長(zhǎng)，造成擁堵影響了其他乘客。找借口說(shuō)是抱著一歲的孩子行動(dòng)不便，其實(shí)不難看出主要責(zé)任還是在張。每天抱孩子上飛機(jī)的不計(jì)其數(shù)，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)誰(shuí)因?yàn)楸Ш⒆颖悔s下飛機(jī)的。其次沒(méi)有大件行李，而且還有保姆在身邊，不能理解還有什么不便。所以這次事件，覺(jué)得主要責(zé)任還是在張
有因必有果
沒(méi)太注意什么原因啊
不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，現(xiàn)在估計(jì)后悔了
明星的事不想多說(shuō)[大笑]
可能太漂亮了怕機(jī)長(zhǎng)不專心開飛機(jī)。
出了名不代表你可以為所欲為?。?！做得不對(duì)你得學(xué)會(huì)賠禮道歉！
還是比較好很好理解的，明星沒(méi)有特權(quán)但是聚焦點(diǎn)，事情容易被放大，明星做事不妥，機(jī)場(chǎng)只能也必須具實(shí)秉公辦理。
機(jī)場(chǎng)秩序，飛行安全，非特殊情況應(yīng)該都不需要上頭條或者熱搜去獲得關(guān)注，但是明星會(huì)使得話題過(guò)熱而脫離正常軌道，容易帶節(jié)奏或跑偏。所以，個(gè)人覺(jué)得若為正能量利于宣傳還可能有夸張的描述，此次事件應(yīng)是明星行事本身確實(shí)有不妥，直接影響了飛行安全或者擾亂了公共秩序，不可不具實(shí)處理。對(duì)機(jī)場(chǎng)方面來(lái)說(shuō)明星吸引視線，秉公辦理是最好的方式，不怕聚焦放大不憚點(diǎn)名。
從明星的角度看這次事情也是如此。通常公共場(chǎng)合明星總是會(huì)注意言行注重維護(hù)正面人設(shè)，他們是外界賦予了過(guò)高關(guān)注的職業(yè)人群，都是凡人會(huì)掩飾而已。明星們公共場(chǎng)所的負(fù)面新聞多見(jiàn)于兩種情況，一是個(gè)人素養(yǎng)的不同有人可能會(huì)無(wú)意識(shí)做出人設(shè)崩塌事件；二是個(gè)人性格常我行我素，風(fēng)評(píng)如何并不在意，生活上不在意或不需要職業(yè)中的人設(shè)限制，也算是活的自在快意，美曰率性而為，但需遵紀(jì)守法與常人并無(wú)不同，因是焦點(diǎn)被關(guān)注討論罷了。另有為搏出位者，此法為弱智，鮮有。
以上個(gè)人拙見(jiàn)都是隨心一想，至于事情的發(fā)生何如，沒(méi)看到完整視頻，不妄言。
按規(guī)章制度辦就好，不管她是誰(shuí)
客觀的說(shuō)，她是沒(méi)有理性的處理發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)方語(yǔ)氣也可能不太好，她的脾氣大。那么那些陪她的家人們呢？都干什么了？如果能夠心平氣和的上去說(shuō)，我想結(jié)局就不會(huì)是被趕下飛機(jī)了，名人有時(shí)候也不能有恃無(wú)恐的；水可載舟也可以覆舟，名人，更應(yīng)該注重自己的一言一行。
明星做為公眾人物，應(yīng)該比普通人更注重自己的道德修養(yǎng)，現(xiàn)在很多明星恰恰相反，以為自己有名氣了，就可以為所欲為，仗著自己名氣大，不顧及自身的形象，做出一些有損名聲的事情，但是什么事情都要從不同的角度去看，從另一方面講其實(shí)明星也是普通人，也會(huì)有自己的喜怒哀樂(lè)，有自己的私生活，難免會(huì)有些顧及不到的地方，我們也要理解，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿人家的私生活去炒作。
不管是不是明星，公眾人物。影響公共交通秩序是不好的。做為公眾人物，如果有些時(shí)候，受一些委屈，也是要能夠自我調(diào)節(jié)的。
當(dāng)今，總喜歡把一些平常小事放大，歪曲。就是希望大家都心平氣和，冷靜克制。
初為人父的我，可以想像一個(gè)母親，帶著3個(gè)孩子出行的畫面。在公共場(chǎng)合顧此失彼，有時(shí)難免會(huì)有些尷尬。 但在公共秩序面前，沒(méi)人可以行使特權(quán)!盡管你是一個(gè)好媽媽 ，一個(gè)名人。在自己的孩子面前樹立一個(gè)好榜樣，是每一個(gè)父母應(yīng)該做的。說(shuō)什么，做什么。都要為你的孩子想想。不要因?yàn)閯e人無(wú)理，你就撒潑。國(guó)外人可能都認(rèn)為這疫情是天災(zāi)，是老天對(duì)他們的考驗(yàn)。不必躲躲藏藏，應(yīng)該順其自然。在他們眼里只有生病的人，或是懦弱的人，才會(huì)戴口罩。事實(shí)證明，他們已為自己的行為，付出了慘痛的代價(jià)。別管別人說(shuō)什么，做什么，當(dāng)下做好自己，保護(hù)好家人！
張柏芝是誰(shuí)？我關(guān)心的是一日三餐，吃喝住行，家庭幸福，身體健康。
正常，可能溝通有問(wèn)題
每個(gè)人有每個(gè)人的生活和方式，不管對(duì)與錯(cuò)都會(huì)承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任！過(guò)多的批判他人也沒(méi)什么意義！
不做評(píng)論
之前美聯(lián)航因?yàn)橐屪约旱乃膫€(gè)員工上飛機(jī)，跟乘客協(xié)商改簽升艙，一個(gè)亞裔醫(yī)生趕著去做會(huì)診拒絕了美聯(lián)航的要求，從而被幾個(gè)保安打+拖下飛機(jī)
航空公司可不管你是誰(shuí)，大不了事后道歉加賠款。
經(jīng)驗(yàn)就是，空乘不要惹，惹了就請(qǐng)你下飛機(jī)。。。
我還沒(méi)看這個(gè)報(bào)導(dǎo)，
不知道情況
做錯(cuò)了就要糾正
