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      知識庫 > 你遇到過的搬家公司服務(wù)如何?滿意度是幾星?

      你遇到過的搬家公司服務(wù)如何?滿意度是幾星?

      你遇到過的搬家公司服務(wù)如何?滿意度是幾星?

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      石塘網(wǎng)
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      最新回答 2023-05-15 16:35:43
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      共有2條回答
      易豐搬家

      找搬家公司肯定是要找正規(guī)專業(yè)的搬家公司,這樣才不會被坑?,F(xiàn)在正規(guī)專業(yè)的搬家公司服務(wù)都很好,會讓您的搬家一站式到家。具體服務(wù)如下:

      1.詳細咨詢:

      會有搬家客服提前了解消費者搬家日期、物品、樓層、搬家車輛,所需大概費用等細節(jié)。以及搬家路線、是否需要提供包裝紙箱材料及是否超重物品,如鋼琴、金庫、魚缸。  

       

      2.評估搬家費用:

      搬家?guī)煾档郊以敿毥庹f及估價,這些搬家前作業(yè)應(yīng)該是免費的。  

       

      3.簽訂合法合同:

      經(jīng)過搬家估價后,如雙方同意確認,即馬上簽訂搬家合同。

        

      4.師傅打包精致:

      搬家估價時,估價人員即依消費者的物品、家具等,提供是否進行精致包裝,需要依消費者所需,包裝中任何材料,成本,搬家公司均按照成本價供應(yīng),包裝費用則酌情適量收取。

        

      5.售后服務(wù)周到:

      整個搬家作業(yè)完畢后,消費者點收物品數(shù)量后,在搬家合同確認欄內(nèi)簽名,搬家公司應(yīng)請消費者填寫『顧客滿意度調(diào)查表』,若消費者有任何不滿意或要申訴,可以聯(lián)系售后客服,搬家公司將把客戶的投訴內(nèi)容作為考核標準加以制定?!?/p>

       

      6.依法進行賠償:

      搬家過程中,若因人為因素,而損壞了客戶的家具物品,搬家服務(wù)人員需與客戶確認,并且電話聯(lián)系搬家公司客服,做好理賠事宜。

      我是海濤88

      感謝邀請

      濤哥我暫時還沒有請過搬家公司,都是自己搞定的,所以對這個問題無法回答,謝謝。

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