我強(qiáng)烈建議往服務(wù)員衣服后面印一個(gè)可以掃碼舉報(bào)的二維碼貨條形碼

今天在商場里買蛋撻，里面有兩個(gè)服務(wù)員，那個(gè)收銀的是個(gè)留長發(fā)的矮個(gè)子男生大概二十歲，動(dòng)作跟樹獺一樣慢。前面的已經(jīng)買完了半天結(jié)不了賬慢吞吞去跟另一個(gè)烤蛋撻的說話，我問他可以點(diǎn)了嗎，他說你～要～什～么，我就跟他說了。然后他又回到收銀臺(tái)去結(jié)了前面的帳又問我“你剛要什么?。俊睉B(tài)度有點(diǎn)痞，我就又重復(fù)了一遍，算錢的時(shí)候商場里放音樂太吵，他又帶著口罩沒聽清多少錢，我就湊近了問他多少，我拿了東西后他們沒給小票，我就問“小票呢”那個(gè)小伙子低下頭輕蔑地說了句“好牛逼啊”

WTF？！你們才牛逼啊，賣東西不給小票，工作時(shí)態(tài)度輕蔑動(dòng)作遲緩，辱罵顧客這才叫牛逼??！

然后就去了一家粥店吃飯，粥是自助所以就點(diǎn)了一個(gè)菜一個(gè)米飯，米飯遲遲不上問了四遍，菜都吃完了我說你好，米飯退了吧（是正常的平和態(tài)度），然后就聽見一個(gè)女服務(wù)員在后面超尖銳又憤懣的說“給她退了”我靠？我得跪著退是么？結(jié)賬的時(shí)候，店長在看自己拍的抖音，我說xx號(hào)結(jié)賬多少錢。店長皺著眉頭一臉不情愿地抬頭問我多少號(hào)，我又說了一遍。她說x6，我聽成了76，就給了她81想著找5塊整的就行，然后她拿走錢隨手給了我小票，我一看46，我說我給多了，她還是皺著眉問“?。磕悄闶鞘裁匆馑?？到底多少？”

“我以為是76，我給了你81，你把之前的給你多的錢退給我”

“??？我給你多少？到底是多少？”

“？我給多了你退給我30，再找我5塊”

“…？這是不是你桌的”

“是”

“你們只吃了46？！”

？

你他么是店長你讓顧客給你算錢？你特么在負(fù)責(zé)收銀臺(tái)看見我給多了還一把裝進(jìn)了抽屜里不對(duì)一下小票？你特么是店長你在上班期間拍抖音？你特么是店長你對(duì)待顧客的態(tài)度就是皺眉疑惑懵逼臉？你特么是店長看著店里顧客多還不趕緊協(xié)調(diào)一下店員和廚房而是坐在前臺(tái)玩手機(jī)？

肯定有些圣母biao看了就說“就你事多人家服務(wù)員也是有人權(quán)的”

我也做過服務(wù)員，而且我不認(rèn)為以上的行為我有侵犯到他們的人權(quán)，我對(duì)他們尊重但他們做著這個(gè)職業(yè)領(lǐng)著這個(gè)職業(yè)的錢卻做著一些不稱職甚至不尊重顧客的行為。

所謂人權(quán)應(yīng)是基于平等和尊重之上。每做一份職業(yè)都應(yīng)明白這個(gè)職業(yè)存在的意義，但往往有些人只是覺得某個(gè)行業(yè)簡單來錢容易，這些服務(wù)員都是年輕人，應(yīng)該只是在做短期工，想著掙點(diǎn)零花錢。但既然選擇做餐廳服務(wù)員，餐廳就應(yīng)該教給他們基本的規(guī)則和職業(yè)操守讓他們知道服務(wù)行業(yè)在社會(huì)中的作用，一個(gè)好的服務(wù)可以促進(jìn)人們的生活質(zhì)量，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和整體素質(zhì)的提高有著間接的積極影響，是有著進(jìn)步意義的。否則就只是餐廳雇了幾個(gè)人白扔了幾千塊錢還損壞了餐廳聲譽(yù)，而這些人也只是做了幾天服務(wù)員自認(rèn)為受了幾天罪領(lǐng)了幾千塊錢走人然后享受著其他服務(wù)員給她的服務(wù)。一丁點(diǎn)意義都沒有。

現(xiàn)在依然是，有的顧客看不起服務(wù)員，有的服務(wù)員拿顧客撒氣?；ハ啻驂?，互相得不到尊重。