在日常生活中，我們常常會通過菜鳥平臺寄收快遞。當我們只有手機號而沒有快遞單號時，該如何查詢快遞信息呢？下面就為大家詳細介紹。

菜鳥 app 查詢

打開菜鳥 app，進入首頁后，在下方菜單欄中找到“我的”選項。點擊進入“我的”頁面后，找到“我的快遞”。在“我的快遞”頁面上方，有一個搜索框。在這里輸入相關手機號，系統(tǒng)會自動篩選出該手機號對應的所有快遞信息。你可以看到每個快遞的物流進度，包括是否攬收、運輸中、派送中還是已簽收等狀態(tài)，還能查看詳細的物流軌跡。

菜鳥裹裹小程序查詢

如果你習慣使用微信小程序，搜索“菜鳥裹裹”小程序并打開。進入小程序后，同樣在頁面上方的搜索欄輸入手機號。小程序會根據(jù)手機號快速定位相關快遞，展示出與該手機號關聯(lián)的快遞包裹信息，方便你隨時了解快遞動態(tài)。

支付寶查詢

不少人在支付寶上也會使用菜鳥相關服務。打開支付寶，在搜索欄輸入“菜鳥裹裹”。進入菜鳥裹裹服務后，在搜索框輸入手機號進行查詢。支付寶會整合相關快遞數(shù)據(jù)，讓你通過手機號輕松獲取快遞詳情，而且可以在支付寶內(nèi)直接查看物流進度，無需切換多個應用。

官網(wǎng)查詢

訪問菜鳥裹裹的官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站的搜索區(qū)域輸入手機號。網(wǎng)站會依據(jù)手機號查詢并展示與之相關的快遞包裹信息，你能獲取較為全面的物流信息，包括每個節(jié)點的時間和地點等。

客服咨詢

若你在查詢過程中遇到問題，或者通過上述方式無法順利查到快遞信息，可以聯(lián)系菜鳥客服。你可以在菜鳥 app、官網(wǎng)或者相關平臺找到客服入口，向客服提供手機號等相關信息，客服會協(xié)助你查詢并解答疑問。

總之，即使沒有快遞單號，通過手機號在菜鳥平臺查詢快遞信息并不復雜。通過菜鳥 app、小程序、支付寶、官網(wǎng)等多種渠道，結合客服咨詢，你能輕松掌握手機號對應的快遞物流情況，讓收寄快遞更加安心、便捷。