簡介

馬歇爾·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）被美國管理協(xié)會評為“80年來對管理領(lǐng)域最具影響力的50位最偉大的思考者和商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”，《福布斯》“五位最受尊重的執(zhí)行教練”之一。和《華爾街日報(bào)》的“十大高級管理教育家”。在美國《人力資源》雜志的評選中，他當(dāng)選為“世界頂級人力資源咨詢師”。 《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的"商業(yè)新紀(jì)元最可靠咨詢師"之一?！犊焖俟尽冯s志則稱他為卓越的高級管理教練。以及"Fast Company"的特邀專欄作家。他也是全球少數(shù)幾位曾經(jīng)為超過70名大型跨國公司 CEO及其管理團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)與咨詢的專家之一。

戈德史密斯博士著有18本書，其中《未來的領(lǐng)導(dǎo)者》為最暢銷書，同時(shí)他也是彼得·德魯克基金會的合作者之一，戈德史密斯博士在加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)獲得了博士學(xué)位，他獲得美國加州大學(xué)博士學(xué)位，目前，他是達(dá)茅斯學(xué)院和密歇根大學(xué)教授，也是達(dá)特茅斯學(xué)院全球領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任，經(jīng)營著自己的顧問公司，他所創(chuàng)辦的咨詢公司Marshall Goldsmith Partners是全球首家為大型企業(yè)高級執(zhí)行官和管理者提供長期的、能被證明有效的教練項(xiàng)目的教練公司，通過他們的教練過程，組織任何層級的領(lǐng)導(dǎo)者都可 以因此獲得行為方面積極的、可測量的變化，從而使他們的績效以及對團(tuán)隊(duì)的影響力得到顯著的提高。他每年從每個(gè)客戶那里賺得的傭金通常超過25萬美元。

戈德史密斯他在整個(gè)職業(yè)生涯中與70多位CEO進(jìn)行過密切合作。福特汽車（Ford Motor）、葛蘭素史克（GlaxoSmithKline）、華蓋創(chuàng)意（Getty Images）、美國心臟協(xié)會（the American Heart Association）、愛力根（Allergan）、賽斯納（Cessna）等公司的高級管理人員都是戈德史密斯的忠實(shí)擁泵。

管理思想

戈德史密斯的領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)

大多數(shù)經(jīng)理人都清楚他們該做什么，以及怎么做，可以更好地管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成目的，問題是這總是停留在“知”的層次，沒有落實(shí)到“行”。

企業(yè)的最大挑戰(zhàn)不是不理解領(lǐng)導(dǎo)含義，而是無法將理解付諸實(shí)施。

關(guān)于發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力，人們認(rèn)定一條鐵律——“只要知道原理，就能付諸實(shí)踐”。但事實(shí)上，是規(guī)律就會有例外，領(lǐng)導(dǎo)力也是如此。

倘若了解能等同于行動，那么知道合理飲食的人個(gè)個(gè)都該擁有健康體魄。問題是，許多美國人對于健康知識了若指掌，為什么體重較以前翻了一番？我住在加州，覺得州長施瓦辛格的一句話頗有道理：“看著我舉啞鈴不會讓你長肌肉?！?/p>

企業(yè)往往會投入上百萬的資金來擬定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，詳細(xì)描繪理想的管理者形象。我審閱過近百份這樣的項(xiàng)目企劃，也參與過編寫。大多數(shù)企劃寫得都頗有見地，雖然側(cè)重點(diǎn)各不相同，一些重視價(jià)值，一些強(qiáng)調(diào)能力，但均提及真正的領(lǐng)導(dǎo)者要正直可靠，要專注于客戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，要善于慧眼識才和鼓勵創(chuàng)新。大多數(shù)公司都對領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)有清晰理解，并能夠明確表達(dá)出來。

領(lǐng)導(dǎo)力并不能依靠參加培訓(xùn)或聽講座得到提高，只有靠實(shí)際著手改變現(xiàn)狀、整合自身團(tuán)隊(duì)付諸行動才能達(dá)到目的。

要幫助領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際操作中改頭換面極為困難，不是兩三個(gè)星期就能做到的。其實(shí)我們只要仔細(xì)想想就不難發(fā)現(xiàn)，將來完全可能會比現(xiàn)在更忙更煩亂。我 們之所以遲遲未將我們所學(xué)的付諸實(shí)施，是因?yàn)槲覀兿乱庾R地在等一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，但每人每天的生活都忙亂不堪，我們所期待的那個(gè)時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)不可能到來。

先考慮當(dāng)下您最想改變的是什么，馬上付諸行動。要簡單有序地施行，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)！謹(jǐn)記“我了解了”和“我做了”之間的天壤之別。若有需要就盡快求助，不要覺得尷尬；如果無需幫助，那么最好就立即實(shí)行。

我對企業(yè)也有些建議：首先，同樣謹(jǐn)記“了解”和“實(shí)行”之間的天壤之別；別給領(lǐng)導(dǎo)者過多的信息，他們的業(yè)務(wù)已夠繁忙；不要把“簡約”等同于“容 易”；不要指望靠培訓(xùn)、講座或口號來獲得實(shí)際的改變；不要以為幾天的培訓(xùn)課程就能帶來領(lǐng)導(dǎo)力的改善。企業(yè)需要時(shí)刻準(zhǔn)備為領(lǐng)導(dǎo)者提供持續(xù)的推進(jìn)、支持和鼓勵 機(jī)制——這樣做固然不容易，但是物有所值

戈德史密斯的成功秘訣在于簡潔易懂。他不會教你什么成為好老板的密招，解決問題的竅門，晦澀難懂的方法或是獲得專利的技術(shù)。他也沒有移動奶酪或者溶化冰川等意義深遠(yuǎn)的比喻。

戈德史密斯最基本的觀點(diǎn)就是良好的禮儀就是良好的管理。

主要著作

《領(lǐng)導(dǎo)顧問：世界最偉大領(lǐng)導(dǎo)顧問的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)》《20個(gè)壞習(xí)慣把你從頂峰拉下來》(與馬克·雷特(Mark·Reiter)合著) 《未來的領(lǐng)導(dǎo)者》最暢銷書 《沒有屢試不爽的方法：成功人士如何獲得更大的成功》 《高效經(jīng)理人教練方法和培養(yǎng)細(xì)節(jié)》(Coaching for Leadership)(勞倫斯·萊昂斯(Laurence Lyons) 阿利薩·弗里亞斯(Alyssa M. Freas) 合著) 《領(lǐng)導(dǎo)力是什么 》《下一代的全球領(lǐng)導(dǎo)力》《學(xué)習(xí)的歷程》《變革冠軍》本書是21世紀(jì)前10年被引用最多、參考最多、使用最多的經(jīng)管圖書