英國管家協(xié)會(huì)（UKBG）1997年成立于英國倫敦，目前在歐洲、北美、中東、亞洲培訓(xùn)大量專業(yè)國際管家人才。作為全球奢侈服務(wù)引領(lǐng)者，英國管家協(xié)會(huì)以傳輸國際管家服務(wù)理念、推動(dòng)管家服務(wù)事業(yè)發(fā)展為核心，在世界范圍內(nèi)培訓(xùn)過5000多名國際管家，同時(shí)也為大量頂級酒店與高端公寓與別墅項(xiàng)目提供過管理咨詢業(yè)務(wù)。

中文名

英國管家協(xié)會(huì)

簡介

2004年，英國人羅伯特·沃森先生來華為酒店進(jìn)行國際管家培訓(xùn)，拉開了國際管家服務(wù)在華開展的序幕。起初協(xié)會(huì)僅為中國的五星級以上的酒店培訓(xùn)管家服務(wù)人員，并指導(dǎo)酒店如何建立管家服務(wù)系統(tǒng)。經(jīng)過近十年的不懈努力，截至目前，國內(nèi)5星酒店均設(shè)有管家部，為行政樓層/總統(tǒng)套房的客戶提供一對一的貼身服務(wù)?！熬频旯芗摇睆睦砟畹綄?shí)施已經(jīng)形成一套成熟的服務(wù)體系與管理體系。

歷史

從2006年開始，隨著中國高端房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)以及軟性服務(wù)升級的要求，管家培訓(xùn)便逐步涉足高級別墅區(qū)、私人會(huì)所、酒店式公寓以及5A寫字樓等領(lǐng)域。

英國管家協(xié)會(huì)（UKBG）在2007年1月授權(quán)予北京萬橡綠洲國際管理顧問有限公司，委托其作為英國管家協(xié)會(huì)大中華地區(qū)唯一授權(quán)單位，其公司創(chuàng)始人宋薇女士作為協(xié)會(huì)大中華區(qū)執(zhí)行董事／首席執(zhí)行官，開展在華業(yè)務(wù)。

近十年中，北京萬橡綠洲國際管理顧問有限公司始終致力于國際管家概念的導(dǎo)入與推廣，以推動(dòng)中國管家服務(wù)事業(yè)發(fā)展為己任，在中國國內(nèi)開展專業(yè)的酒店管家、私人貼身管家、物業(yè)管家、私人助理等方面的培訓(xùn)，以及專業(yè)管家人才輸出和專業(yè)管家管理咨詢等多元化服務(wù)。把國際管家服務(wù)理念融入于中國服務(wù)型企業(yè)，培養(yǎng)具有國際水準(zhǔn)的中國管家人才。

北京萬橡綠洲國際管理顧問有限公司擁有國內(nèi)外優(yōu)秀的講師和專家團(tuán)隊(duì)。通過整合國際范圍內(nèi)相關(guān)資源，更高效、務(wù)實(shí)的為中國客戶服務(wù)，提升客戶的價(jià)值。

北京萬橡綠洲國際管理顧問有限公司由多名資深國際管家組成的顧問團(tuán)隊(duì)，將管家服務(wù)理念貫穿于項(xiàng)目整體策劃設(shè)計(jì)之中，為客戶制定特定的、個(gè)性化的服務(wù)方案，以精細(xì)、精心的態(tài)度做好每個(gè)項(xiàng)目的分析論證，保證項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)用性。同時(shí)，他們?yōu)榭蛻糁氩⒆畹拖拗频目刂祈?xiàng)目經(jīng)營成本，提高項(xiàng)目的工作效率和盈利能力。

使命（MISSION）

推廣國際管家的概念；

引導(dǎo)客戶接受奢華、有品位的生活方式；

使客戶在行業(yè)中具有差異化服務(wù)賣點(diǎn)；

最終為客戶創(chuàng)造價(jià)值；

愿景（VISION）

立志成為國際管家行業(yè)的燈塔，成為最誠信、最具創(chuàng)意、最專業(yè)的服務(wù)業(yè)標(biāo)桿。

價(jià)值（VALE）

誠信是我們的立命之本，專注是我們的立身之本

我們將持續(xù)為客戶提供期望的產(chǎn)品與服務(wù)，讓客戶驕傲；

我們將持續(xù)為投資者提供期望的回報(bào)，讓投資者滿意；

我們將持續(xù)為企業(yè)員工提供期望的發(fā)展空間和報(bào)酬，讓員工自豪。

服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)過的客戶

中國北京酒店管理培訓(xùn)中心

香格里拉中國八達(dá)嶺“長城腳下的公社”

阿曼Barr?Al?Jissah?Spa水療度假中心

Logo

中國深圳貴族花園物業(yè)

北京萬達(dá)索菲特大酒店

北京香格里拉酒店

北京千禧酒店

北京首旅集團(tuán)培訓(xùn)中心

北京貴賓樓酒店

北京飯店

北京長富宮酒店

北京京倫飯店

北京建國飯店

廈門京閩中心酒店

深圳富苑大酒店

大連富麗華酒店

北京洲際酒店

Logo

成都錦江飯店

北京亞洲大酒店

北京兆龍飯店

武漢東湖天下物業(yè)公司

天津津?yàn)I聯(lián)合物業(yè)瑪歌莊園別墅

中國泛海物業(yè)國際居住區(qū)

浙江綠城物業(yè)公司

成都威爾斯物業(yè)公司

常州萬博國際廣場（售樓處、物業(yè)）

上海卓企房產(chǎn)投資顧問公司（夏宮別墅區(qū)售樓處、杭州華屋會(huì)館、上海華屋會(huì)館）

南京金鼎灣物業(yè)

北京中赫地產(chǎn)釣魚臺(tái)7號別墅售樓處

杭州錦天地產(chǎn)（西湖會(huì)所、千島湖售樓處）

青島新華錦地產(chǎn)愛丁堡國際高爾夫公寓項(xiàng)目

浙江德信地產(chǎn)臻園項(xiàng)目\中外公寓項(xiàng)目

浙江中原地產(chǎn)美林公館項(xiàng)目

宜賓怡安龍潤國際項(xiàng)目

金輝地產(chǎn)福建淮安半島別墅項(xiàng)目

石家莊美達(dá)西山御園項(xiàng)目

徐州美達(dá)檀香山項(xiàng)目

上海上盛地產(chǎn)平安公寓項(xiàng)目

北京雕刻時(shí)光咖啡

七匹狼集團(tuán)廈門恒禾七尚項(xiàng)目

北京金鹿航空公務(wù)機(jī)組

Logo

北京民生通航公務(wù)機(jī)組

杭州西溪山莊項(xiàng)目

重慶陽世達(dá)地產(chǎn)

青島海逸天成項(xiàng)目

深圳華為會(huì)所[1]