OKKI免費正版是一款由深圳市小滿科技有限公司專為外貿(mào)行業(yè)打造的智能CRM辦公軟件，其以“一站式全場景工作平臺”為核心定位，深度整合外貿(mào)業(yè)務(wù)場景，覆蓋客戶管理、郵件營銷、銷售流程跟蹤、數(shù)據(jù)分析等全鏈路需求。該軟件通過多端實時同步技術(shù)，支持手機、平板、電腦等設(shè)備無縫銜接，實現(xiàn)隨時隨地業(yè)務(wù)處理，尤其適合B2B出海企業(yè)及外貿(mào)團隊提升管理效率。其核心亮點在于將AI技術(shù)深度融入客戶挖掘、商機轉(zhuǎn)化、風險預警等環(huán)節(jié)，例如通過智能推薦潛在客戶、自動聚合往來郵件線索、實時追蹤銷售階段進展等功能，幫助企業(yè)精準把握商機，降低業(yè)務(wù)流失風險。目前，OKKI已服務(wù)超10萬家外貿(mào)企業(yè)，在郵件管理、客戶跟進、團隊協(xié)作等場景中形成顯著優(yōu)勢。

使用方法

1. 賬號注冊與登錄：通過官網(wǎng)或應用商店下載安裝后，使用手機號/郵箱注冊小滿賬號，激活郵箱驗證鏈接完成賬號激活，支持多端（安卓/iOS/PC）使用同一賬號登錄，數(shù)據(jù)實時同步。

2. 客戶信息管理：在“客戶”模塊中點擊“添加客戶”，填寫公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、行業(yè)分類等基礎(chǔ)信息，支持上傳合同、報價單等附件；通過標簽功能對客戶進行分類（如潛在客戶、活躍客戶、休眠客戶），便于精準營銷。

3. 銷售流程跟進：在客戶檔案中創(chuàng)建“銷售機會”，設(shè)置預計金額、成交日期、銷售階段（如需求分析、報價談判、簽約跟進），通過更新階段狀態(tài)、記錄溝通備注、設(shè)置跟進提醒等功能，實現(xiàn)銷售流程可視化管控。

APP功能

1. 智能郵件管理：支持多端實時同步郵件數(shù)據(jù)，新郵件即時提醒，避免錯過商機；聯(lián)系人卡片自動聚合往來郵件，一鍵將郵件線索轉(zhuǎn)化為客戶檔案；郵件群發(fā)單顯功能可向多個客戶發(fā)送個性化郵件，提升營銷效率。

2. 全流程CRM管理：覆蓋從線索獲取到訂單成交的全周期管理，支持AI推薦潛在客戶、智能識別客戶類型、自動記錄溝通歷史；銷售業(yè)績數(shù)據(jù)與客戶跟進情況實時更新，業(yè)務(wù)員可查看個人業(yè)績，管理者可查看團隊數(shù)據(jù)。

3. 移動辦公協(xié)同：支持快速審批業(yè)務(wù)申請（如報價審批、合同審批）、日程新建與提醒、名片掃描自動識別信息并新建客戶；管理者專屬工作臺可多維度查看下屬動態(tài)（如郵件往來、任務(wù)進度），實現(xiàn)遠程高效管理。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：內(nèi)置多維度數(shù)據(jù)分析看板，自動生成客戶分布、銷售趨勢、商機轉(zhuǎn)化率等報表；支持數(shù)據(jù)導出至Excel進行深度分析，輔助制定銷售策略。

5. 安全與權(quán)限管理：采用云端加密存儲技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全，支持按崗位設(shè)置操作權(quán)限（如普通銷售僅能查看/編輯個人客戶，管理者可查看團隊數(shù)據(jù)），防止信息泄露。

APP優(yōu)勢

1. 外貿(mào)場景深度適配：針對外貿(mào)行業(yè)特點設(shè)計功能，如多語言界面切換、國際郵件協(xié)議優(yōu)化、海外客戶時區(qū)提醒等，解決跨境業(yè)務(wù)中的溝通與協(xié)作痛點。

2. AI技術(shù)賦能效率：通過AI算法實現(xiàn)客戶推薦、商機預測、風險預警等功能，例如自動識別高價值客戶、預測訂單成交概率，幫助團隊聚焦核心業(yè)務(wù)。

3. 移動端體驗極致優(yōu)化：采用毫秒級響應技術(shù)框架，解決收發(fā)信延遲問題；界面簡潔直觀，功能布局合理，新用戶可快速上手，尤其適合外出拜訪客戶時即時更新業(yè)務(wù)進度。

4. 團隊協(xié)作無縫銜接：支持成員共享客戶信息與跟進動態(tài)，避免信息孤島；任務(wù)分配與進度追蹤功能提升跨部門配合效率，例如市場部與銷售部可協(xié)同策劃營銷活動。

5. 持續(xù)更新與生態(tài)整合：小滿科技根據(jù)用戶反饋定期迭代功能，例如新增WhatsApp會話置頂、工作報告草稿保存等細節(jié)優(yōu)化；支持與ERP、財務(wù)系統(tǒng)等企業(yè)現(xiàn)有工具集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

軟件點評

OKKI免費正版憑借其“外貿(mào)場景深度適配+AI技術(shù)賦能+移動端極致體驗”的核心競爭力，已成為外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的得力助手。其優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在功能全面性上，更在于對業(yè)務(wù)痛點的精準解決：例如郵件管理功能幫助企業(yè)鎖定每一個商機，銷售流程跟蹤功能讓業(yè)務(wù)進度透明化，數(shù)據(jù)分析看板為決策提供數(shù)據(jù)支撐。用戶評價中，“方便團隊管理”“提升轉(zhuǎn)化率”“消息提醒及時”等關(guān)鍵詞高頻出現(xiàn)，印證了其在提升效率、優(yōu)化流程方面的實際效果。對于中小外貿(mào)企業(yè)而言，OKKI的免費版已能滿足基礎(chǔ)需求，而付費版則通過更高級的數(shù)據(jù)分析、權(quán)限管理等功能，進一步助力企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。總體而言，OKKI是一款值得外貿(mào)從業(yè)者深度體驗的智能CRM工具。