經(jīng)常有人提議讓社區(qū)管理小區(qū)的物業(yè)事務(wù),令人不厭其煩!
這種人純粹是法盲+腦殘+巨嬰!
《物權(quán)法》不學(xué),《物業(yè)管理?xiàng)l例》不學(xué),《居民委員會(huì)組織法》不學(xué)!
法律政策賦予業(yè)主的自治權(quán)不用!總想著不花錢、不參與,坐享其成。
豈不知小區(qū)和房子都是業(yè)主們的私有財(cái)產(chǎn),公權(quán)力不能直接介入。
更不知社區(qū)在轄區(qū)物業(yè)管理中的角色定位是監(jiān)督指導(dǎo)者,這是前述法律法規(guī)和政策早已經(jīng)明確了的。豈能推翻?豈能另搞一套!
住房制度改革的方向和途徑也已經(jīng)確定,應(yīng)該早點(diǎn)拋棄不切實(shí)際的幻想。把關(guān)注力放在建立業(yè)主自治的組織機(jī)構(gòu)上去,行使自己的共同管理權(quán)。才是正道!
你這個(gè)問題的前半句是完全正確的,后半句又是矛盾的。
從理論上,在《物權(quán)法》頒布之前,這個(gè)問題是模糊的,甚至是混亂的。對(duì)于所謂的物業(yè)管理權(quán)利,業(yè)主幾乎沒有選擇的自主性。
而07年物權(quán)法頒布后,明確規(guī)定:業(yè)主可自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主有權(quán)依法更換。
就是說,相關(guān)法條突出了業(yè)主對(duì)物業(yè)的“主人翁”權(quán)利。
但是你這個(gè)問題的后半句就難以理解了,為何讓社區(qū)共管呢?
小區(qū)的所有建筑物及其配套的設(shè)施、設(shè)備、場地等,都屬于全體業(yè)主區(qū)分共有,怎么去管理,讓誰去管理,是由業(yè)主大會(huì)決定。你讓社區(qū)來共管是什么意思?
社區(qū)是什么,社區(qū)居委會(huì)只是基層群眾的自治組織而已。一個(gè)社區(qū)里可能存在多個(gè)住宅小區(qū),有多個(gè)業(yè)委會(huì)。業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)接受轄區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
但這不代表居委會(huì)可以直接介入小區(qū)的管理。居委會(huì)不是企業(yè)組織,也并非上述法條中的“其他管理人”角色,你讓社區(qū)來共管是出于什么目的?這不是對(duì)小區(qū)業(yè)主所享有的公共管理權(quán)的干涉嗎?
是的,物業(yè)管理應(yīng)該是社區(qū)統(tǒng)一管理,天經(jīng)地義,相信群眾相信黨。不應(yīng)該聘請(qǐng)社會(huì)上的什么物業(yè)公司進(jìn)入小區(qū)
堅(jiān)決支持取消黑勢力物業(yè)公司
強(qiáng)烈要求取消住宅物業(yè)!物業(yè)不請(qǐng)自來,非選擇性強(qiáng)制消費(fèi)。物業(yè)就是披著合法外衣的社會(huì)毒瘤?,F(xiàn)有法規(guī)偏向物業(yè)公司,不利于居民維護(hù)權(quán)益。
????? 物業(yè)已經(jīng)是社會(huì)不穩(wěn)定因素的制造者,物業(yè)和居民矛盾日益嚴(yán)重。物業(yè)老板躺著賺錢,空手套白狼,無本萬利。
???????有人會(huì)說沒有物業(yè)會(huì)怎樣怎樣,把物業(yè)說的多重要,好像救苦救難菩薩一樣。我們很奇怪,以前沒有物業(yè)居民是怎樣活過來的?衛(wèi)生有環(huán)衛(wèi),綠化有綠化部門,其他有城建部門,消防有消防隊(duì),治安有派出所,水電煤氣供暖有專門公司或部門,所謂的物業(yè)難道掌握了居民生活所需的獨(dú)家核心技術(shù)?是不可或缺的?太可笑了吧。
?????? 強(qiáng)烈建議取消居民小區(qū)物業(yè)!物業(yè)就是強(qiáng)加在居民頭上的枷鎖。大家可以通過兩種渠道向國家反映。說的人多了,才會(huì)引起國家重視。
(1)關(guān)注《國家信訪局》微信公眾號(hào),點(diǎn)“網(wǎng)上信訪”-建議征集-城鄉(xiāng)建設(shè)-住房保障與房地產(chǎn)-物業(yè)服務(wù)。
(2)關(guān)注《中國政府網(wǎng)》微信公眾號(hào),左下角有一個(gè)政民互動(dòng)欄,里面有“我向總理說句話”,在這里反映。
1,物業(yè)收費(fèi)高,居民有苦難言。
????? 從居民拿到鑰匙開始,物業(yè)就是開發(fā)商指定或者就是開發(fā)商自己的物業(yè)。居民無從選擇,物業(yè)定多錢就收多錢。一個(gè)小區(qū)物業(yè)費(fèi)幾百萬甚至上千萬。
????? 而支出呢,就雇幾個(gè)保安和打掃衛(wèi)生的大爺大媽,能給他們多錢工資?水電煤氣供暖有專門公司和部門負(fù)責(zé),物業(yè)是干啥的?值這么多錢嗎?
????? 這還不算小區(qū)里的停車費(fèi)和廣告收入。我們不明白,屬于居民的小區(qū),平白無故來個(gè)物業(yè)公司就可以在地面畫框來收取停車費(fèi)?我們買的地下產(chǎn)權(quán)車位,每個(gè)月還要收150元所謂車位管理費(fèi)?憑什么收這么多,僅僅是地下車庫有照明燈和打掃衛(wèi)生了嗎?
???? 對(duì)于一般家庭,物業(yè)費(fèi)是很大一筆支出,有的相當(dāng)于家庭一個(gè)多月收入,比水電煤氣費(fèi)之和還多,甚至幾倍。居民房貸車貸等壓力已經(jīng)很大,最后還要承受所謂的物業(yè)費(fèi)這么大一個(gè)支出,負(fù)擔(dān)太重了。一個(gè)虛無的物業(yè)公司,掙的錢比自來水,電業(yè)局,煤氣公司收入之和還高,這不太可怕了嗎?這就是少數(shù)人通過投機(jī)壟斷占有大量財(cái)富的原因。
????? 2,成立業(yè)主委員會(huì)難。
?????按現(xiàn)在的規(guī)定,居民不滿意物業(yè)可以成立業(yè)委會(huì)和物業(yè)協(xié)商或者解聘物業(yè),選聘新的物業(yè)??蓪?shí)際操作很難。
????? 首先,業(yè)主就是一盤散沙,怎么成立業(yè)委會(huì)?誰有時(shí)間精力把大家召集起來?就是有時(shí)間精力,可這是和物業(yè)做對(duì)的事,誰又能毫無顧慮的去這樣做?居民每天上班養(yǎng)家糊口,也沒時(shí)間和精力。再說,物業(yè)就是打擊報(bào)復(fù)組織者,都是輕而易舉的事。
???? 其次,就算有人帶頭組織,可還要面對(duì)層層阻攔和繁瑣程序。社區(qū),街道有關(guān)人員也早被物業(yè)買通,沒有他們批準(zhǔn),也不可能成立業(yè)委會(huì)。
????? 再次,就算有人不畏艱難,很幸運(yùn)成立業(yè)委會(huì)??山酉聛碛謺?huì)是怎樣的情形呢?業(yè)委會(huì)初心是代表業(yè)主利益的。去和物業(yè)協(xié)商,要求降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。而物業(yè)是以贏利最大化為基礎(chǔ)的,自然會(huì)通過賄賂業(yè)委會(huì)的人,給他們減免物業(yè)費(fèi)甚至給予金錢物品。有幾個(gè)經(jīng)能受住這樣的誘惑?他們本來就不是掙工資的,也不是國家工作人員,就是義務(wù)的。何樂而不為呢?所以最后慢慢就和物業(yè)淪為一伙,甚至成為物業(yè)的幫兇。
???? 所以目前規(guī)定的可以成立業(yè)委會(huì)代表業(yè)主利益,想著挺好,實(shí)際上不太可能。
? 3,物業(yè)不是建立在公平公正自愿基礎(chǔ)上的。
????? 如果說物業(yè)是市場化的,那么就應(yīng)該由居民來自己定價(jià)和選擇物業(yè)公司。有人可能會(huì)說居民定價(jià)會(huì)低。這就是市場化,物業(yè)服務(wù)說白了就像保姆一樣,哪有保姆自己給自己定工資的?不可能保姆說我要一萬,我要兩萬雇主就要支付一萬兩萬。這不很可笑嗎?你覺得低,虧了,那你可以離開呀,居民沒有強(qiáng)迫你留下服務(wù)。而現(xiàn)在就是這種可笑荒誕的狀態(tài),物業(yè)賴著不走,自己定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。低收入家庭有可能生活本身就很困難,還要支付這不合理強(qiáng)加的所謂服務(wù)。自己都生活困難了,家里難道還要強(qiáng)加雇個(gè)保姆嗎?所以目前的物業(yè)不是建立在公平公正自愿框架下的。
??? ? 4,物業(yè)缺乏有效監(jiān)管和制約。居民投訴無門,維權(quán)成本大?,F(xiàn)有法規(guī)偏向物業(yè)公司,不利居民利益。
???? 沒有幾個(gè)居民能說清楚物業(yè)由哪個(gè)部門監(jiān)管。即使投訴也毫無用處?;貜?fù)就是讓居民個(gè)人去申請(qǐng)成立業(yè)委會(huì)去和物業(yè)協(xié)商。而這個(gè)問題在上面2中已經(jīng)說了,不可能實(shí)現(xiàn)。這就是目前癥結(jié)所在。物業(yè)處于缺乏監(jiān)管制約,自我獨(dú)霸的狀態(tài)。
?????? 綜上,只有由政府的社區(qū)街道管理才能解決。所需費(fèi)用經(jīng)過科學(xué)合理計(jì)算,加入居民水(電或煤氣)中,或者單獨(dú)收取。雇人打掃衛(wèi)生或交由環(huán)衛(wèi)部門。這樣既減輕了居民負(fù)擔(dān),又可以給沒有工作的困難人群提供公益崗位,體現(xiàn)政府溫暖。而不應(yīng)是目前這種私人盈利的物業(yè)模式。
社區(qū)是不會(huì)插手物業(yè)這種吃力不討好的事的,可以試試業(yè)主自治。
物業(yè)這物種大多業(yè)主都不知為什么還有這樣單位?個(gè)人(業(yè)主)買斷國家政府房地產(chǎn)高價(jià)房地產(chǎn)商建成小區(qū)一單戶房屋為私宅!
為什么還要搞一個(gè)名物業(yè)管理收費(fèi),養(yǎng)小區(qū)內(nèi)物業(yè)人員?由它找?guī)讉€(gè)保安老大爺門口放行車,業(yè)主出入?再找農(nóng)村上城老人把區(qū)內(nèi)垃圾箱推到小區(qū)門口,只有兩項(xiàng)目,再就是想法收費(fèi)!在占小區(qū)域活動(dòng)區(qū)域性收費(fèi)掙!每戶交費(fèi)后開收據(jù),有的記錄一下,業(yè)主沒有看到公示服務(wù)成績及費(fèi)用賬用途!年日與雙方斗爭辯論,增長戶主與外部侵犯(物種)仇敵心情,消失中國人之間互愛,信任意識(shí)?應(yīng)該去掉物業(yè)公司!
現(xiàn)在物業(yè)+保安=天下的主人
業(yè)主不僅僅擁有物業(yè)管理權(quán)力,也擁有物業(yè)管理義務(wù)。沒有盡管理義務(wù),造成他人人身傷害,要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任!如果業(yè)主自主管理,沒有說的,權(quán)利義務(wù)一身擔(dān)。如果委托了物業(yè)公司管理,根據(jù)委托合同界定權(quán)利義務(wù)。at《中華人民共和國民法》,《中華人民共和國物權(quán)法》,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等。
不用開發(fā)商留下的黑物業(yè)。成立社區(qū)黨工委.成本收費(fèi).業(yè)主的家由業(yè)主自己做主。這樣就有了黨的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),業(yè)主也離不開黨!?。?!
物業(yè)管理的問題是制度制訂、實(shí)施的問題,通常情況下,小區(qū)的制度由業(yè)主委員會(huì)制訂,物業(yè)公司負(fù)責(zé)實(shí)施。小區(qū)的制度是小區(qū)物業(yè)工作的一部分,旨在約束業(yè)主的某些行為。物業(yè)公司在制度實(shí)施中常常遇到一些業(yè)主的反抗,這是不對(duì)的。在哪里都有規(guī)則,遵守規(guī)則是做人的基本素質(zhì)要求。
權(quán)力歸業(yè)主。你有本事讓社區(qū)共管最好了!
業(yè)主代表選出業(yè)主委員會(huì),由業(yè)主委員會(huì)代辦一些事情,遇到問題同相關(guān)部門交涉。
業(yè)主的個(gè)體原因有時(shí)也影響物業(yè)管理的質(zhì)量小區(qū)業(yè)主的構(gòu)成都很復(fù)雜,每個(gè)小區(qū)仕農(nóng)工商俱全,各行各業(yè)、形形色色。有的業(yè)主只講權(quán)利,不講義務(wù),在共用場地亂擺亂放,在干凈的墻上亂寫亂畫亂帖。有的不但不愛護(hù)公物,而且還恣意破壞公共設(shè)施。有的無故不交管理費(fèi)用,還無理取鬧,這些都大大增加了物業(yè)管理難度。
物業(yè)管理工作好與壞直接關(guān)系到城鎮(zhèn)居民的生存質(zhì)量,關(guān)系到城鎮(zhèn)的文明程度,關(guān)系到社會(huì)的安定有序。
需要各級(jí)部門,尤其是地方各級(jí)行政部門充分重視,齊抓共管,各服務(wù)機(jī)構(gòu)互助聯(lián)動(dòng)、所有業(yè)主共同努力才能完成的一項(xiàng)重要任務(wù)。
物業(yè)管理牽涉面廣。涉及城建、環(huán)保、安全、消防、工商、物價(jià)部門等等。所有有償服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。幫助成立協(xié)調(diào)組織,以便避免互相推諉扯皮現(xiàn)象。
物業(yè)公司與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)企業(yè)這與生俱來的對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,一直以來都以矛盾的方式對(duì)立出現(xiàn)在業(yè)主與物業(yè)企業(yè)的認(rèn)知中。本人作為從業(yè)20年的物業(yè)工作者說說我的看法:
一、事物的發(fā)展本就是矛盾的體現(xiàn)。物業(yè)公司與業(yè)主本就是對(duì)立統(tǒng)一的!但統(tǒng)一要更多一點(diǎn)。這就需要物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)知要能看到業(yè)主與物業(yè)公司是統(tǒng)一的,而不是對(duì)立的!并且圍繞著與業(yè)主的統(tǒng)一去開展各項(xiàng)工作。群眾基礎(chǔ)是一切獲勝的至寶。一個(gè)沒有群眾基礎(chǔ)的物業(yè)公司,遲早會(huì)被業(yè)主炒魷魚。
二、權(quán)利與義務(wù)是對(duì)等的。作為物業(yè)公司和業(yè)主都不能“光享受權(quán)利、不履行義務(wù)”。物業(yè)公司要有契約精神,守誠信,按照合同去服務(wù)、業(yè)主要履行繳費(fèi)的義務(wù)。
三、社區(qū)作為黨的基層組織,對(duì)社區(qū)管理和物業(yè)管理有監(jiān)督和指導(dǎo)職能。物業(yè)管理本是經(jīng)營服務(wù)性工作,政府不便過多干預(yù),應(yīng)放手予市場這只無形的手去淘汰不適應(yīng)市場、不得人心的物業(yè)企業(yè)。這也是取消物業(yè)公司資質(zhì)審批的初衷。最終會(huì)讓老百姓自己選擇物業(yè)公司、沒有口碑的物業(yè)公司將沒有市場。
四、作為物業(yè)公司應(yīng)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),要考慮到企業(yè)未來的發(fā)展之路。主要是要改變理念,過去喝茶看報(bào)紙的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在。應(yīng)著手于理念的提升、服務(wù)的創(chuàng)新、迎合百姓需求、多做點(diǎn)實(shí)事,做到“實(shí)事辦好、好事辦實(shí)”。
共享權(quán)利就要共擔(dān)責(zé)任。一群素不相識(shí)的陌生人肯共擔(dān)責(zé)任嗎?樹倒猢猻散。
應(yīng)該這樣!
社區(qū)比物業(yè)靠點(diǎn)譜
物業(yè)屬于服務(wù)性企業(yè),沒有管理權(quán),監(jiān)督管理權(quán)屬全體業(yè)主所有。
社區(qū)會(huì)管嗎?社區(qū)管不交費(fèi)的更多
業(yè)主自治就能解決大家提出的大多數(shù)問題嗎?答案是否定的。至今為止,在物業(yè)公司管理,業(yè)委會(huì)(業(yè)主)自治和棄管三種模式下,還沒有百分百滿意度的。很多人指責(zé)物業(yè)公司,也有批評(píng)業(yè)主的,互相都有不足,業(yè)主不繳費(fèi),物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就打折扣,有人指出這正是惡性循環(huán)的根源。在目前的實(shí)踐中,還沒有一種成熟的模式能讓物業(yè)公司和業(yè)主都滿意。個(gè)人覺得需要一個(gè)較長時(shí)間的完善和國家政策法規(guī)的進(jìn)一步支撐。
此提問有它正確的一面,
什么是物業(yè)管理?
1、根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
2、根據(jù)重慶(因本人是重慶地區(qū))新修改的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四條 第二段:居(村)民委員會(huì)依法協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府開展物業(yè)管理相關(guān)工作。
這段規(guī)定解釋了社區(qū)(即居、村委會(huì))依法協(xié)助開展物業(yè)管理相關(guān)工作的支撐點(diǎn)。
3、社區(qū)不是一級(jí)政府,它屬于群眾組織。
4、根據(jù)以上規(guī)定:物業(yè)管理由社區(qū)管理符合有關(guān)規(guī)定,也屬于社區(qū)工作內(nèi)容。社區(qū)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理不應(yīng)該看做是公權(quán)力的體現(xiàn)。
至于社區(qū)如何組織參與管理的方式是另一回事。比如(探討)社區(qū)可以負(fù)責(zé)由小區(qū)黨員組成的監(jiān)視委員會(huì),參與由社區(qū)監(jiān)督,業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé),物業(yè)服務(wù)公司(這里所指的物業(yè)公司可以理解為:a、從事全部物業(yè)事項(xiàng)服務(wù)的公司,b:從事單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的公司或者個(gè)體)執(zhí)行的三位一體的小區(qū)管理體系。
本來就是嘛!業(yè)主自己沒把自己當(dāng)主人就是了!
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中國,的物業(yè)基本就是黑社會(huì)性質(zhì)的行事,例外的少,紅頂黑社會(huì)
幼稚!業(yè)委會(huì)相當(dāng)于董事會(huì),物業(yè)管理相當(dāng)于職業(yè)經(jīng)理人。你要董事會(huì)分享執(zhí)行董事會(huì)授權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力?其次,業(yè)主有什么資格要求社區(qū)管理?舉個(gè)不恰當(dāng)例子,家長要求大學(xué)免費(fèi)為自己家的學(xué)生服務(wù)?你就是掏錢,前提也是你的考上???
