問題寫的不清不楚的，很難分辨雙方孰對孰錯。

首先，你要搞清楚的是保險公司有沒有拒賠，如果已經(jīng)拒賠，你再等就沒有意義，你需要給大家分析的是拒賠理由是否合理；

再者，如果沒有拒賠，那就是可以理賠的，你需要弄清楚的賠款遲遲沒下來的原因，是理賠材料不齊全、治療未結(jié)束、賠款賬戶不正確還是什么。

1、如果可以正常理賠卻保險公司遲遲未賠付又沒有合理的原因，那就保險公司的問題，你可以先投訴保險公司客服熱線，沒有起效的話你還可以投訴銀保監(jiān)消費者維權(quán)熱線。

2、那如果是你這邊一直沒把理賠材料補充齊全或者是其他主觀原因，那賠款遲遲沒賠下來就是你的問題，因為保險理賠是一個雙方配合進行的過程。

你看你問得這個問題，就有毛病，不給索賠？1.買的什么意外險？都是保什么？2.因為什么原因出險？是否是意外？3.報案了嗎？4.理賠資料上交了嗎？先把這四個問題搞明白

先不要著急，人身意外險分為兩種，你先看看買的是意外醫(yī)療保險還是意外傷害保險，保險條款里面的意外傷害是指身故或殘疾，只有這樣才會理賠，而意外醫(yī)療是指意外導(dǎo)致的醫(yī)療費進行比例報銷60-100%（意外醫(yī)療產(chǎn)品不一樣報銷比例不一樣），還有是什么原因?qū)е率虑榘l(fā)生保險公司拒絕理賠，能詳細講一下么？