保險公司一直未賠付應該是有一定原因的。建議按以下步驟進行處理:
1.向保險公司咨詢未賠付原因是什么,可以直接撥打保險公司客服電話查詢,或者直接聯(lián)系事故當時保險公司給你安排的服務/查勘人員(一般報案后保險公司會短信通知你已受理報案,短信有報案號及查勘人員姓名電話),或者可以直接去保險公司理賠網(wǎng)店直接當面問詢(百度或保險官網(wǎng)可查詢到理賠網(wǎng)點位置)
2.按照保險公司的答復來選擇處理方式
例如是因為缺少資料~被保險人銀行賬號~維修發(fā)票~駕駛人駕駛證件~等等,就補齊保險公司需要你提供的資料,很快就會理賠下來。
如果是因為保險公司對于案件有疑問的需要調查的,你問詢后他們也會告訴你需要調查,你讓他們做出一個調查時間節(jié)點保證,然后回去等結果就行
如果保險公司認為拒絕賠付的,他們會出具正式的拒賠通知書給你,上面會列明拒賠原因。你對原因有爭議的可向人民法院提起訴訟
縱觀車險理賠案件,無論規(guī)模大或者規(guī)模小的保險公司都不會出現(xiàn)莫名其妙不賠付的。涉及到拒絕賠付的保險公司都會給出明確意見,例如虛假案件、準駕車型不符、酒駕頂包、舊損、非保險責任、等等。如果出現(xiàn)爭議可向保監(jiān)會申請仲裁,或人民法院進行訴訟
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1,向保險公司理賠人員咨詢。
2,詢問你當時購買保險的代理人或代理機構
注:如果前兩條都沒得到正面回答
打電話給理賠人員,威脅銀保監(jiān)會投訴。
3沒得到回應就致電銀保監(jiān)會投訴。
4以上都沒解決,就只能起訴了。
首先你得咨詢保險公司未理賠的原因!是保險公司對事故真實性有異議還是定損有爭議還是缺理賠材料,只要符合要求沒有爭議保險公司不會不給你賠付的,所以還得要弄清楚問題出在哪里,如果確實保險公司無故不陪可以直接找評估機構對車輛維修價格進行評估,然后直接去法院訴訟。
話又說回來保險公司不可能無故不給你理賠,弄清楚原因就好解決!
