互聯(lián)網(wǎng)思維有六大特征:大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生。這是官方解釋,可以總結(jié)為以下4點:
1 數(shù)據(jù)性:通過當(dāng)前的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),掌握人們的各種需求和傾向,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與生活的零距離接觸。
2 公開性:所有的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)都是趨近透明的,會把人們?nèi)粘5男袨榱?xí)慣統(tǒng)計分享出來,幫助人們更合理的了解自身情況,推進社會發(fā)展。
3 多樣性:互聯(lián)網(wǎng)上任何一個事物都是思維的結(jié)晶,而互聯(lián)網(wǎng)思維則是讀懂這些思維然后讓這些思維與自己的思維緊密聯(lián)系起來的產(chǎn)物。
4 落地性:互聯(lián)網(wǎng)思維是要落地的,在人們眼中不再是那些復(fù)雜的代碼,而是以圖像數(shù)字化的方式展現(xiàn)出來,而這種方式可以讓很多人低門檻進入。
互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)具備一下特征:
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1產(chǎn)品快速更新
與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新一樣,互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品更新迭代也是異常迅速,往往你今天看到了這款產(chǎn)品,明天再看這款產(chǎn)品可能不是像昨天那副模樣。因為它根據(jù)了反饋以及數(shù)據(jù)分析整理,迅速進行調(diào)整和迭代,再做發(fā)行與推送,同時繼續(xù)調(diào)整與迭代。
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2用戶驅(qū)動產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品大都是以用戶為中心,盡最大努力來滿足用戶需求。在傳統(tǒng)領(lǐng)域,是企業(yè)驅(qū)動商戶;但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是用戶驅(qū)動企業(yè)。精準(zhǔn)定位用戶,分析用戶需求,從而做出解決用戶需求的產(chǎn)品,正是應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)思維。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,信息的獲取越來越便捷,消費者的自主意識正在逐步增強,圍繞用戶需求做出的產(chǎn)品,將會受到消費者青睞。
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3重視用戶體驗
用戶體驗是否完善,很大程度上決定用戶對產(chǎn)品是否有黏性。除了要不斷更新,不斷完善產(chǎn)品功能之外,要思考如何在這個基礎(chǔ)上給用戶帶來更多更有價值的體驗感,如賣牛肉面的不吆喝面但吃完后送雙筷子,賣手機的不說自己的信號和通話而天天說游戲的兼容性有多好,讓用戶成為產(chǎn)品的“粉絲”,對產(chǎn)品能起到良好的推動效應(yīng)。
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4免費增值服務(wù)
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)就是以免費為主基調(diào),所以現(xiàn)在很多生產(chǎn)硬件的廠家順從這個基調(diào),以成本價出售,打開名堂。緊接著可能就是合約機模式,繳費送硬件。增值服務(wù)是大部分免費的互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢的主要收入,因此,主業(yè)不賺錢,靠增值服務(wù)收費,先靠免費做大量用戶,再去尋找盈利模式的方法,也是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。
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可以看到,互聯(lián)網(wǎng)思維最重要、最核心的用意就在于倡導(dǎo)各個產(chǎn)品,各項工作、各個領(lǐng)域都要學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)。誰利用了互聯(lián)網(wǎng),誰就是追趕時代大潮流;哪個領(lǐng)域利用了互聯(lián)網(wǎng),哪個領(lǐng)域就是緊跟時代步伐的領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)時代你必須懂得什么是互聯(lián)網(wǎng)思維!
首先來看三個故事:
故事一:一家僅12道菜的餐館
一個毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗的人,一家只有12道菜品的餐館,在北京只有兩家分店;僅兩個月時間,就實現(xiàn)了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬,估值4億元人民幣。這家餐廳是什么?是雕爺牛腩。
故事二:這是一個淘品牌
2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間,累計銷售過億,并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這是哪個品牌?三只松鼠。
故事三:一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)
2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元,預(yù)計全年銷售達到280億元,有可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達100億美元,位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。這家企業(yè)大家肯定能猜到,就是小米。
與大家分享的這三個企業(yè),雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似,我們稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。
這里的互聯(lián)網(wǎng),不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng),是泛互聯(lián)網(wǎng),因為未來的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的,包括臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡,等等。
1、是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)品牌展示、產(chǎn)品宣傳等功能;
2、渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即狹義的電子商務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
3、是供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化,通過C2B模式,消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié);
4、用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)。
