年齡，中年以后，經(jīng)歷，碰過許多釘子以后

克制是一種修為，不焦躁，遇事慢半拍。

謝謝邀請?？酥?，理解，忍讓，信任是每個人都需要具有的。人活一世什么人形形色色，什么性格的人都會遇到不可能都是一帆風順的，好事壞事都會碰到，好人壞人也都的能力，有可能會遇到。要有良好的調(diào)整自己的心態(tài)，抗挫折和風險的能力。也需要有一個理智的頭腦。就像做生意一樣，什么樣的顧客，老的少的，年輕的，說話好聽的，說話難聽的，話中帶刺的，看熱鬧的，還有貪小便宜的，還有商品的質量好壞，日期和退換貨的問題，都是需要用頭腦去思考和解決的問題，都說顧客是上帝，貨比貨得扔，人比人氣死人，可是，不是不是所有的顧客都會這樣來對待服務人員的態(tài)度，有些人會趾高氣揚，認為自己就是大爺，態(tài)度非常惡劣不好， 這個時候，是選擇和對方爭吵還是心平氣和的和對方解釋，了解說明情況。這個時候很需要一個清醒的頭腦，爭吵的結果雙方都不得好，也會無休止，雙方都會受損失和傷害。心平氣和的講犧牲忍讓自己的利益讓對方得點便宜，忍讓一點對方為了自己長久長遠的利益可能就是自己需要面對和經(jīng)歷承受的過程。

1.打不過

2.賠不起

下面請補充

我是在一次和妻子吵架后學會了克制，那一次在和妻子在吵架時，因沒忍住打了妻子一巴掌。但打完后冷靜下來，面對妻子的眼睛我突然好后悔。從那以后我學會了克制。