為什么一定要?jiǎng)ψ咂h呢?
兵法上說:以正比,以奇勝。如果沒有正,奇很麻煩。
做營銷策劃,一方面是創(chuàng)意,一方面是執(zhí)行,這兩點(diǎn)經(jīng)常會(huì)有一些沖突,越是走偏鋒的,在執(zhí)行的時(shí)候,越容易出問題,所以,建議先正后奇。
至于說有哪些劍走偏鋒的,你提供的信息太少了,沒辦法回答了。
推薦對策劃感興趣的朋友,看一下
今天的陸家嘴
除了紙醉金迷
多了些許溫情
多了一點(diǎn)詩意
今天在陸家嘴地鐵站,即便你行色匆匆,也不得不被一排POS機(jī)強(qiáng)勢吸睛,讓渡點(diǎn)時(shí)間:
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這是一個(gè)公益活動(dòng)。
拿出手機(jī),找到相應(yīng)的手機(jī)支付口,按照指示操作,完成1元的捐贈(zèng)操作,Pos機(jī)吐出的賬單里面,卻附著著一首首小詩......
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這些詩歌關(guān)于山區(qū)孩子們的夢想、思念、成長和陪伴,甚至是帶點(diǎn)淡淡的憂傷……
通過墻面上的介紹文字,我們了解到這個(gè)詩歌POS機(jī)的創(chuàng)意,是由一家公募慈善基金會(huì)——聯(lián)勸公益基金會(huì)和一家非公募慈善基金會(huì)——華揚(yáng)聯(lián)眾公益基金會(huì),及銀聯(lián)手機(jī)閃付聯(lián)合六大手機(jī)Pay共同發(fā)起的。
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據(jù)說,Pos機(jī)吐出的詩歌均由懷遠(yuǎn)縣貧困兒童所寫,用銀聯(lián)手機(jī)閃付支付一元錢,購買《大山里的小詩人詩集》支持他們的才華,項(xiàng)目將會(huì)為山區(qū)孩子提供更好的教育課程,并且倡導(dǎo)“童年或許不平等,但童年的教育應(yīng)該平等”。
溫情的創(chuàng)意刷新支付體驗(yàn),捐一元低門檻支持公益,閱讀詩歌緩解了公眾的躁郁……
整個(gè)思路,表面上看是一個(gè)很成功的善因營銷:公益項(xiàng)目得到了更多捐款和推廣機(jī)會(huì),企業(yè)得到了優(yōu)質(zhì)的公益營銷內(nèi)容和品牌影響力。
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說起整個(gè)操作體驗(yàn),熱心的工作人員為小編講解了體驗(yàn)過程。首先,沒有銀聯(lián)手機(jī)閃付的話,需要先下載APP,然后再將錢包綁定銀行卡,方可進(jìn)行捐贈(zèng)。
筆者隨機(jī)采訪了一個(gè)路人,他回答:“我細(xì)細(xì)讀了孩子們手寫的詩句,他們想念親人,有心事卻無處訴說,這些孩子的詩歌都表達(dá)了留守兒童的處境。我的確應(yīng)該做點(diǎn)什么,來幫助這些孩子們……”
但是,參與者們捐的一元錢究竟可以幫到他們什么?《大山里的小詩人詩集》究竟是什么模樣?教育項(xiàng)目如何開展?倡導(dǎo)的教育公平如何實(shí)現(xiàn)?
在現(xiàn)場,甚至在網(wǎng)絡(luò)上,沒有更多的文字介紹和查詢鏈接給到。
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勤奮的小編查了下里邊提到的相關(guān)方,在官網(wǎng)上也沒有關(guān)于項(xiàng)目的相關(guān)訊息。而且,提到的銀聯(lián)手機(jī)閃付平臺(tái)也沒有提供相關(guān)的說明。然后,我又百度了一下關(guān)鍵詞,好像也沒有直接相關(guān)信息出來。
所以,問題一:捐贈(zèng)的錢具體用到了哪里?參與者如何溯源自己的捐贈(zèng)金?
作為一次公募活動(dòng),包括善因營銷行為,相關(guān)平臺(tái)必須出具專項(xiàng)籌款說明,并設(shè)立信息披露平臺(tái),公眾必須有知情權(quán),公益項(xiàng)目必須要做出款項(xiàng)使用披露。
而本次項(xiàng)目,截止到2019年7月15日下午2點(diǎn),并沒有做好本次活動(dòng)的信息披露工作。
問題二:倡議中提到的教育項(xiàng)目,如何獲得詳細(xì)信息?
公開檢索發(fā)現(xiàn),各平臺(tái)并沒有披露相關(guān)教育項(xiàng)目信息。那么孩子們的詩歌素材哪里來?肖像權(quán)是否得到授權(quán)?購買的《大山里的小詩人詩歌》后續(xù)如何進(jìn)行,獲得詩歌,還是獲得教育項(xiàng)目信息?該項(xiàng)目所得善款如何有效運(yùn)用,具體操作內(nèi)容流程?
可能需要組織方披露更多信息,便于參與者和關(guān)注大眾行使監(jiān)督權(quán)利。
問題三:發(fā)起方和參與方是否有項(xiàng)目基礎(chǔ)和執(zhí)行能力?
公開檢索發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)logo的組織方和參與方并沒有直接的詩歌教育項(xiàng)目的捐贈(zèng)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
那么如果還在早期策劃階段的項(xiàng)目,就貿(mào)然采取這樣的公募形式募集大眾善款,后續(xù)的落實(shí)情況和獲得效果是令人存疑的。
如果專業(yè)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)缺位,公募發(fā)起機(jī)構(gòu)需要重新審視商業(yè)項(xiàng)目的合理性合規(guī)性。
其實(shí),以上這些問題早在2017年的“一元錢購畫”小朋友畫廊項(xiàng)目里就有體現(xiàn)。
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騰訊公益平臺(tái)、深圳市愛佑未來慈善基金會(huì)和WABC無障礙藝途分別扮演了公募平臺(tái)、公募基金會(huì)背書、項(xiàng)目執(zhí)行方的角色。
項(xiàng)目初期階段因?yàn)樾畔⑴恫怀浞?,雖募得大額善款但也遭遇了質(zhì)疑,但經(jīng)過及時(shí)的系統(tǒng)整改和澄清,最后還是成功確保整個(gè)公募項(xiàng)目順利完成,整個(gè)善因營銷項(xiàng)目總體來說值得肯定。
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今天是活動(dòng)第一天,據(jù)工作人員介紹,項(xiàng)目將持續(xù)兩周。從現(xiàn)場路人反應(yīng)來看,還是很有爆款潛質(zhì)的。但是,紅與黑的距離很短,真誠的投入和完善的披露是確保好事做好的核心原則。
更重要的是,企業(yè)和公益一起做營銷,不能錯(cuò)把公益組織當(dāng)創(chuàng)意公司。
這些詩歌都是一線教育者和孩子們的的結(jié)晶,這種教育理念和方法是緩解留守兒童成長障礙的解決方案,這些持續(xù)投入人力物力財(cái)力的公益組織是值得尊重的專業(yè)人士。
可能他們在商業(yè)領(lǐng)域的影響力不大,在社會(huì)領(lǐng)域里還是草根,但是這些詩歌是常年的澆灌出來的花朵。孩子們從不愛說話到愿意交流,從寫下幾個(gè)詞,到構(gòu)成一首詩,都是時(shí)間和熱情傾注換來點(diǎn)滴的改變。
愛寫詩的孩子會(huì)發(fā)光,讓山里的才華被看見。這些創(chuàng)意很感人,卻不要忽略背后照亮他們的辛勤工作者,不要忘記真正在大山里躬耕的公益人。
感謝企業(yè)能夠把這樣核心的廣告位給到孩子們拙拙的詩歌,感謝品牌愿意分享資源讓一個(gè)公益項(xiàng)目成為動(dòng)人故事,但是希望這只是一個(gè)美好的開始,后續(xù)的支持才能讓孩子們頭頂?shù)墓庥肋h(yuǎn)閃耀。
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MKTforGOOD 實(shí)驗(yàn)室是善因營銷(Cause Marketing)的推動(dòng)者,我們期待看到商業(yè)與公益共同增長的伙伴關(guān)系,給消費(fèi)者更創(chuàng)新的公益體驗(yàn)和參與方式,降低品牌與消費(fèi)者的溝通成本,提升公眾參與公益慈善的熱情。
但是Cause不是Trick,故事不是公益的全部,這些來自于邊緣弱勢群體的故事確實(shí)動(dòng)人,來自公益組織的解決方案確實(shí)不乏新意,但是商業(yè)和公益營銷合作的基礎(chǔ)是對消費(fèi)者誠懇,對受益人負(fù)責(zé)。
隨著越來越多的企業(yè)尋求與公益組織合作,并在營銷端嘗試創(chuàng)新,和消費(fèi)者做共情層面的對話,我們一定不要誤把公益組織當(dāng)創(chuàng)意廣告公司,更要警惕不真誠的合作關(guān)系。
因?yàn)檎嬲纳埔驙I銷,“創(chuàng)意”只是增加被看到的機(jī)會(huì),真實(shí)才是“善因”的根本,“解決社會(huì)問題”才應(yīng)該是各方一致努力的目標(biāo)。
關(guān)注杜蕾斯
