感謝受邀回答這個問題。

1.回答自己如下問題

對于你這種情況來說，你首先應(yīng)該需要搞清楚的是你喜不喜歡這份工作，這份工作給你帶來的價值大不大？以及這份工作是都能給你帶來豐厚的回報？還有就是，這份工作是否能夠給你未來帶來很大幫助，可以是事業(yè)方面的，比如升職加薪？以及公司人際關(guān)系如何，是否和諧？

考慮完這些問題后，你還需要考慮你如果換工作，你能否換到比現(xiàn)在更好的工作？你是否有足夠的時間跟金錢滿足你換工作？你是否有年齡限制問題？

分析完這些問題后，如果你還想換工作，那你就換吧。只是我覺得，如果你只是因為自己是服務(wù)經(jīng)理，技術(shù)問題下面人解決不了，需要自己親自動手解決，而選擇換工作的行為是不明智的。

2.培養(yǎng)自己替代者是管理者晉升的必要條件

對于出現(xiàn)技術(shù)問題，需要你親自上手解決，這只能說明你作為管理者有問題，你并沒有做好人才梯隊建設(shè)，并沒有培養(yǎng)出能夠替代自己的人。對于很多公司，在晉升員工的時候，有一項指標很重要，那就是培養(yǎng)替代自己的人，如果你培養(yǎng)出來了，你就有機會上升。不知道你們公司是咋樣的。

單從你來說，其實遇到技術(shù)難題需要你去處理，足見你技術(shù)功底不錯，技術(shù)已然是你的核心競爭力，公司也是很認可你的技術(shù)的，這個是毋庸置疑的。

3.過于強調(diào)自尊不可取

只是你覺得你是經(jīng)理了，就該下面的人去解決這些問題，覺得自己去做，有失自己顏面。其實這是錯誤的。你需要的是要培養(yǎng)你的下屬去解決這些問題的能力，這是你作為領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的責任，做好了，才算真正的培養(yǎng)了自己管理能力，才能為你以后晉升鋪路。

再者，對于你在外企中，已經(jīng)做到經(jīng)理了，說明你能力還是不錯的，也是有前途的。

希望對你有所幫助。

管理崗位是為誰服務(wù)的呢？我們先思考這個問題，管理是企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營服務(wù)的，管理的最重目的就是解決問題，不能解決問題你的管理還有用嗎，還教管理嗎？所以辭職也是不能解決問題，跳槽就一定可以擺脫跟技術(shù)打交道的困惑嗎？很顯然答案是否定。如果有更好的平臺和機會當然不反對跳槽，人往高處走，水往低處流。

先分析解決目前問題，你目前經(jīng)常要解決具體技術(shù)問題，分為幾種情況。

1、你自己熟悉具體的技術(shù)嗎？如果熟悉具體技術(shù)，是感覺做這個技術(shù)耽誤你太多時間嗎。你兼顧不了還是很大程度影響你現(xiàn)有工作了。部門還有人能做這個具體技術(shù)嗎？如果有的話他能兼顧得了嗎，能兼顧可以做兩份工作拿一點五倍的工資。自己兼顧不了部門也沒有人能兼顧，如果是這樣可以申請增加人手。如果自己能兼顧的話，可以找公司申請補貼或加薪。

2、你自己不熟悉具體的技術(shù)，公司要你負責解決是故意為難你。部門也沒有人能解決那就可以申請加人。

3、部門人員充足，還需要你親自處理技術(shù)問題，那就是工作分工和考核激勵的問題。那我得自己思考，是我們帶團隊的問題。需要重新做分工和和考核。

4、如果是新技術(shù)，部門人員充足 ，沒人懂這個新技術(shù)，那么就要申請進行專門培訓(xùn)，確保工作能順利進行。

5、如果以上四種情況都不存在，那你就得想想自己的未來。說明公司故意為難自己，所以就要提前做好準備，騎著驢找馬。

總之跳槽還是要慎重 沒有更好的條件和平臺不要輕易跳槽。除此之外還要不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的能力。有機會把具體的技術(shù)也要學(xué)會，技術(shù)性管理人才會更吃香，否則只做管理很容易被淘汰和替換。

如果你員工不知道或不懂怎么處理、你可以手把手教員工。但是不需要每一件事都要去教你員工畢竟什么都不懂或幾次學(xué)不會員工請過來也沒什么用。

感謝邀請。

從你的問題中，我有以下解讀：

1.你是從事管理崗位

2.你遇到具體技術(shù)問題的時候很多

3.你經(jīng)常親自解決技術(shù)問題

4.你困惑要不要換工作

從我的解讀中，也許我的解讀不一定準確，我發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1.你沒有下屬嗎？

2.你的崗位職責是做服務(wù)經(jīng)理還是解決技術(shù)問題？

3.是你的下屬技術(shù)不行，還是你沒有進行正常的培訓(xùn)？

4.你想換工作是因為你不喜歡解決技術(shù)問題嗎？

總之，有很多問題缺乏內(nèi)在邏輯，所以我只能猜測。我只能按照我自己的理解給你一些建議：

1.首先建議提高你的表達能力

因為你的提問讓人感覺一些問題挨不著，缺乏內(nèi)在邏輯。表達能力是如此重要，它會直接影響你的職場發(fā)展。

上述問題修改一下：

-我在外企做服務(wù)經(jīng)理，但我不知道怎樣培訓(xùn)下屬，所以經(jīng)常親自動手,請問怎樣培訓(xùn)下屬？

-我是服務(wù)經(jīng)理，但是手下沒人，經(jīng)常需要親自動手，請問怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)批準，讓我招聘下屬？

-我的職位是服務(wù)經(jīng)理，但是領(lǐng)導(dǎo)讓我既要做管理又要做具體的技術(shù)工作，這對我職業(yè)發(fā)展不利，請問我有必要換份工作嗎？

2.對于上述3個黑體字的問題，我嘗試提出自己的看法：

關(guān)于下屬的培訓(xùn)：

-給你推薦一本書《哈佛管理課 分享 激勵 領(lǐng)導(dǎo)》美國馬克斯.蘭茨伯格著，北京聯(lián)合出版公司出版

里面講的怎樣和下屬分享，感覺對你很適合

關(guān)于增加人手：

建議你寫一份報告，分析你當前的現(xiàn)狀，將來這個部門的趨勢，以及與之匹配的人力資源。并提出你的幾個解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)選擇。如果你分析的合理，我認為給你配備人手不該是什么難事

關(guān)于換工作：

我認為，如果目前從事的工作，并不符合自己3-5甚至更長一點的時間的職業(yè)目標，那么換工作你有充足的理由。沒有比需要更好的職業(yè)發(fā)展更足夠的理由換工作了。

如果目前的工作符合你的職業(yè)發(fā)展。并且薪水也能接受，那就堅持下去，有事情解決事情，打退堂鼓永遠不是好辦法。

道理很簡單，打退堂鼓不解決任何事情，換了工作也會有新的問題，是不是遇到問題都換工作呢？

總結(jié)一下：

如果不知道怎樣培訓(xùn)下屬，那就想辦法學(xué)習(xí)怎樣培養(yǎng)下屬的方法

如果是人手不夠，那就說服領(lǐng)導(dǎo)配備人手

如果是想要更好的職業(yè)發(fā)展，那就辭掉現(xiàn)在的工作

以上供你參考

感謝邀請

你的崗位是服務(wù)經(jīng)理，屬管理崗位，卻要自己親自動手解決技術(shù)問題。很想知道，技術(shù)崗位是沒有人嗎？若是沒有技術(shù)崗位安排，那么為何有問題不提交行政部負責叫外人來處理？

可以先從公司架構(gòu)上了解各崗位職責。有些小單位可能不安排某些崗位，導(dǎo)致內(nèi)部人員工作中遇到一些問題無從處理。但是每家公司都會有行政部或是行政人事專員配備的，有些小問題員工懂的可以自行處理，但一般情況就提交行政人員解決的呀。

建議你先了解公司內(nèi)部具體情況，再考慮是否跳槽問題。

個人愚見，僅供參考

堅持不懈的努力做下去，一段時間會有大收獲。

小編覺得，你既然為服務(wù)經(jīng)理，為什么還是需要解決技術(shù)問題？是因為服務(wù)經(jīng)理的工作職責是需要做這個嗎？既然需要為什么你這個服務(wù)經(jīng)理沒有下屬，小外企再怎么樣也是外企，員工規(guī)范應(yīng)該是很嚴格的，為何這樣一人多用？至于換工作，你需要對自己未來有職業(yè)規(guī)劃，切莫沖動！

感謝邀請

濤哥是這樣認為的

首先、技術(shù)問題需要你經(jīng)常動手的原因是什么，自己要去弄清楚，然后進行針對性處理。

第一、如果是技術(shù)部門沒有人，遇到技術(shù)問題無人處理，經(jīng)常需要你去處理，把這個問題反應(yīng)到人事部或者公司行政部，進行該部門人員的招聘補充。

第二、如果是技術(shù)部門有人，但是技術(shù)不夠?qū)I(yè)，遇到一些技術(shù)問題沒有辦法解決，需要你親自動手的話。要么進行培訓(xùn)和讓公司安排學(xué)習(xí)，合格再上崗。要么通知人事部和行政部進行重新招聘，安排更合適和專業(yè)的到此崗位。

第三、如果是公司因為人員比較小或者為了節(jié)省人員開支，想要你兼職負責解決不了的技術(shù)問題的話，自己看下自己是否能有這個能力和時間兼職技術(shù)問題處理。如果有的話，既然自己多做了事，就需要公司給自己提升工資和待遇。

希望可以幫到你，結(jié)合以上三點，再看下公司的態(tài)度和解決這個問題的方式是哪一種。你是否可以接受，如果可以接受就繼續(xù)好好穩(wěn)定工作，如果不能接受，哪就可以選擇換工作。

我覺得自己動手解決更好

第一，提升處事能力

第二，張現(xiàn)思維邏輯

第三，高效溝通提升

第四，外企流程陳舊，可以多總結(jié)，多驗證，實戰(zhàn)創(chuàng)新高效解決方案2-3中展示自己的知識能力，洞察力，

覺得不能跳槽，就算走，也要對比好，下家能提供更大發(fā)展空間在走

您工作幾年了？服務(wù)經(jīng)理是名頭，不是當經(jīng)理就不做具體事情了，你的團隊有多少人，他們的工作職責是什么？是因為微觀管理，事無巨細，那你需要反思領(lǐng)導(dǎo)力的問題。要是大家更有主要工作，你做點具體事物也無可厚非！

你遇到的這個問題其實不算什么大問題，國內(nèi)基本上所有管理崗位都不可能只單純做管理內(nèi)容，別說是經(jīng)理、經(jīng)理以上的總監(jiān)等一樣都要參與到部分的生產(chǎn)工作中去。

首先，由于國內(nèi)的企業(yè)成本等條件制約，職業(yè)管理崗位需要負責部分工作有的甚至負責大部分工作，只是比例不一樣，比如一個在創(chuàng)業(yè)公司的部門經(jīng)理前期需要做個相關(guān)的前期工作，做好相關(guān)的各種標準及規(guī)范，工作從早到晚，當企業(yè)開始發(fā)展起來時才將任務(wù)交由手下人員去負責。一般前期工作與管理比例為30%管理70%工作，后期可能70%管理30%工作。所以經(jīng)理親自處理一些技術(shù)問題也沒有什么問題。

另外，作為管理者如果在技術(shù)方面有更多的特長及知識面對你的下一邊升遷有巨大的助力作用，因為國內(nèi)公司經(jīng)常是一位人員當幾個人員來用，也就是說國內(nèi)企業(yè)更喜歡全面一點的人才。當然責任和風險是與收入掛鉤的，有更多的責任理論需要企業(yè)付出更多的薪酬來回報，或者幫助你筑固在公司的地位。

最后，作為一個職場人士不應(yīng)該以多了一點工作而去辭職，這對你本人一點好處沒有，工作就是要在不斷的學(xué)習(xí)中不斷向上爬，如果只為了一點事情斤斤計較那么就算你獲一份工作之后也會同樣因為同樣的的原因而辭職，因為在國內(nèi)的企業(yè)老板是希望員工多工作一點，少拿一點。而你換工作是治標不治本的行為。

作為部門經(jīng)理，遇到技術(shù)問題常常要親自動手，這里面存在一些問題。

一，為什么要你親自動手，如果是不經(jīng)常動手，偶爾動一下手也是正常的，但如果經(jīng)常親力親為，那就要考慮是否人手不足了，應(yīng)該跟老板申請增加人手，否則你就變成員工了。

二，如果是人手不缺的情況下，為什么還要你經(jīng)常動手，手下人搞不定嗎？如果手下人不懂，那就是你作為經(jīng)理沒有把技術(shù)教給手下，你就只好親自動手了。對于這個問題，還是出在自己身上，沒有培養(yǎng)出得力的技術(shù)人才，倒頭來累的是你自己。

三，這些問題不能推到老板身上，應(yīng)該把這個問題跟領(lǐng)導(dǎo)提出來，然后給老板合理的建議，怎樣合理解決這個問題，而不是遇到問題就想到要辭職，否則老板要你這個經(jīng)理干嘛，肯定是用來解決實際問題的，而不是把問題歸結(jié)為老板問題或者是公司問題，動不動就打算辭職。

四，當然排除自身因素的問題，跟老板提出改善建議，但是老板卻置之不理，自己覺得實在太辛苦，待遇也不高，這種情況的確可以考慮辭職了。