這么巧!那你就趕緊下樓吧!下樓比上樓容易多了,再說(shuō)外賣(mài)小哥手里單子說(shuō)不定很多,不能耽誤他的時(shí)間,咱們?cè)跇窍鲁粤送赓u(mài)吧,反正停電也干不成啥。
吃完了再散步十分鐘,真是巧??!電來(lái)了!你心情舒暢多了,坐電梯回家吧!
我們不只光在歌里唱:讓世界充滿愛(ài)…現(xiàn)實(shí)中的我們也應(yīng)該這樣…
不停電你是不是還不點(diǎn)外賣(mài)???是不是光吃外賣(mài)還不過(guò)癮,再讓人家給你帶一個(gè)十斤的西瓜,兩瓶倆升的可樂(lè),九袋水泥,一輛挖掘機(jī)。
首先,如果小區(qū)允許外賣(mài)進(jìn)去,那這個(gè)物業(yè)真的不負(fù)責(zé)了,現(xiàn)在大多是封閉小區(qū),任何快遞外賣(mài)都是不允許進(jìn)入的,外賣(mài)和快遞只能送到小區(qū)門(mén)口,一般都有快遞柜和外賣(mài)箱,所以,無(wú)論任何理由都不可能讓外賣(mài)送到你家門(mén)口的,不要只顧自己方便,不顧小區(qū)其他人的安全。
我就是送外賣(mài)的,會(huì)打電話給顧客的讓他下樓拿,顧客不下來(lái)拿商量的讓他取消訂單,如果顧客不取消我取消吧,我是不會(huì)為了幾塊錢(qián)爬幾十樓的,大不了平罰點(diǎn)錢(qián)唄又不是平臺(tái)沒(méi)罰過(guò)款的。因?yàn)槠脚_(tái)過(guò)的跑腿費(fèi)是坐電梯送餐的沒(méi)給爬幾十樓送餐的[???],點(diǎn)擊[ http://pinyin.cn/e292777 ]查看表情
只上到7樓,剩下的你自己下來(lái)
住在32樓點(diǎn)了外賣(mài),剛好停電那要咋辦呢?首先確定的是騎手手里只有這么一個(gè)單子,如果還有別的單子,那就直接拒收好了。
我來(lái)告訴你我的辦法,首先和客戶溝通說(shuō)一聲你家電梯停電了,你看看你下來(lái)拿一下餐吧,這個(gè)客戶肯定不會(huì)同意的,客戶訂外賣(mài)肯定知道是停電了,又不想自己下去買(mǎi),這樣下去取餐和自己出去買(mǎi)有什么不同呢。
其次就是和客戶說(shuō)你看這樓層太高了,要不你往下走走,我往上爬你半路上接接我,一般客戶都會(huì)選擇這個(gè)方法的。
如果這個(gè)方法客戶還不同意你可以明確的告訴他,我們只負(fù)責(zé)爬到六樓,剩下的樓層你可以付錢(qián),我給你爬上去,為了一個(gè)起步價(jià)的單子,三塊多錢(qián)就爬32樓,是我缺錢(qián)缺瘋了嗎,我寧愿讓客服扣我50都不會(huì)給你送的。
最后的辦法就是在知道客戶地址難以配送的時(shí)候,可以直接選擇拒單,或者是花個(gè)10塊錢(qián)直接強(qiáng)踢了。
送別的單子不香嗎?何必去死磕這一個(gè)單子呢?
外賣(mài)哥他們就是共享單車(chē)一樣,方便大家,但是總有個(gè)別人用鎖一些方法把車(chē)只給自己用。前幾天在抖音看到一個(gè)女的騎共享單車(chē),鎖車(chē)后,別人掃碼準(zhǔn)備騎走,她不讓。
外賣(mài)是給那些真正需要人送。是他們有錢(qián)掙。但別人憑本事吃飯。像你這樣停電不想下樓的,正常,畢竟樓層高,前幾天還有個(gè)視頻外賣(mài)哥送到門(mén)口離她十米,讓她拿下,她說(shuō)怕曬,可是保安就是不讓進(jìn)。這種真的可惡,你這種還情有可原,勉強(qiáng)能理解。到這么熱天,家里沒(méi)電你確定家里舒服?
撤那么多干啥,一般32層的小區(qū)會(huì)沒(méi)有發(fā)電機(jī)?
你到門(mén)口去??!
給100塊小費(fèi)送上去。
你自己下去拿吧
外賣(mài)小哥手里單比較多 上下32樓很費(fèi)勁
超時(shí)就沒(méi)錢(qián)了
或者你自己湊合著做點(diǎn)吃吧
這一頓飯而已 體諒就是萬(wàn)歲
我還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò),我只是遇到有的人點(diǎn)了外賣(mài),然后他定的位置十幾公里要我送我就不送去最后自己吃了一百多塊錢(qián),害我還喊了一群兄弟伙吃,我也吃不完。
請(qǐng)小哥吃了
我送外賣(mài)爬過(guò)最高的是十二樓,三十多,只要時(shí)間夠慢慢爬還是能爬的上去,就擔(dān)心時(shí)間不夠→_→玩命爬。
不用討論了!我就是騎手,這種情況我會(huì)打電話給客服說(shuō)明送不了,因?yàn)闃菍犹吡?,七八層我還會(huì)跑一下,但32層,我實(shí)在無(wú)能為力了,客服會(huì)取消的。所以別討論了
我是專送騎手,以前遇到過(guò)下暴雨把小區(qū)電梯淹了停電的,顧客下了個(gè)單點(diǎn)了30多瓶飲料,還有幾桶礦泉水,啤酒2箱,和一些零食,當(dāng)時(shí)顧客地址就留個(gè)棟號(hào),等我送到門(mén)口打電話他才告訴我他在30層,好說(shuō)歹說(shuō)他就是不下來(lái),還說(shuō)要他下樓他還點(diǎn)外賣(mài)干啥
會(huì)感恩戴德的送上門(mén)
基本上都是因?yàn)橥k姴劈c(diǎn)的餐,百分之百要你送上去的
如果你想方便點(diǎn),外賣(mài)小哥就得爬樓梯 也給你送上來(lái),如果你體諒?fù)赓u(mài)小哥的話,你就自己下樓來(lái)取,第三方案,取消訂單
美團(tuán)配送,早都啟動(dòng)無(wú)人機(jī)了
超過(guò)六層外賣(mài)小哥可以不送上樓,這個(gè)你可以打電話咨詢客服是不是這么回事,所以你得下來(lái)拿。
我有這樣的經(jīng)歷,跟顧客商量一人走一半!
作為一個(gè)外賣(mài)小哥(專送)給你一個(gè)經(jīng)驗(yàn)答案,這種事情分人,有一部分人會(huì)提前下來(lái),有一部分就是老子花錢(qián)了,你給服務(wù)應(yīng)該的,去年八月十五送過(guò)一單,16樓,點(diǎn)了三箱啤酒電梯壞了,我給顧客打電話,跟他說(shuō)電梯壞了?他說(shuō)上午就壞了走旁邊的樓梯吧,我下去接你,我就抱著兩箱啤酒上去了,那哥們?cè)?5樓接著我了,問(wèn)了我一句,還有一箱呢?我說(shuō)在下面呢,他來(lái)了一句這個(gè)放這里吧,我在這等著你。自始至終也沒(méi)抬頭看我一眼。
會(huì)打電話給你說(shuō)在路上撞到人把餐灑了,然后把錢(qián)賠給你重新下單
一人爬一半!一個(gè)上16樓,一個(gè)下16樓!騎手有權(quán)利可以不送!
小哥會(huì)送上去,我想問(wèn)你會(huì)怎么辦?
讓他幫你帶個(gè)發(fā)電機(jī),還能怎么辦?
大哥對(duì)不起,翻車(chē)了,你的餐灑了,賠錢(qián)給你,你重新點(diǎn)吧
取消定單
不吃了……直接退錢(qián)……
加錢(qián)讓送一下吧,二十塊錢(qián)都沒(méi)有人愿意送啊,上下一趟退都得軟了,不知道一天還能不能再接著送外賣(mài)了,好好溝通協(xié)商一下,32樓可不能是6樓7樓,誰(shuí)爬誰(shuí)知道啊
不好意思,你的餐被偷了我賠錢(qián)。
