這涉及到一個(gè)問(wèn)題，就是：不是我們分內(nèi)的工作，我們要不要拒絕。
答案是肯定的，理由如下：
1、我們是要做一名好的職工，而不是一名爛好人。每個(gè)崗位都有自己的固定職責(zé)，且這個(gè)職責(zé)是有合理性的。能把自己的本職工作做好本身就是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，精益求精，唯有突破，方能贏得更高層次的進(jìn)步。因此，如果沒(méi)有原則的去幫助別人，從出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，你是善意的幫助他人，但容易讓他人更加依賴你，或者依靠別人，之后可能更拖拉，影響整體的發(fā)揮和企業(yè)整體的進(jìn)步。這樣，本來(lái)做一件好事，卻帶來(lái)了一個(gè)壞的結(jié)果。
2、對(duì)于不是本職的工作，選擇去做，極有可能帶來(lái)巨大的損失和錯(cuò)誤，影響事件的順利進(jìn)展。尺有所長(zhǎng)，寸有所短，你擅長(zhǎng)本職的工作，可以做到爐火純青，但是對(duì)于非本職內(nèi)的工作可能會(huì)面臨生疏、錯(cuò)誤，帶來(lái)不必要的損失和麻煩，影響本身的心情，繼而影響本職的工作，同時(shí)也可能會(huì)給他人帶來(lái)不必要的損失，影響整體事件的順利進(jìn)展，同時(shí)也可能會(huì)影響與同事之間的關(guān)系處理，沒(méi)有把他人交代的事情處理好，這樣也有損于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
3、學(xué)會(huì)拒絕，本身就是一項(xiàng)職場(chǎng)必修技能。拒絕不是沒(méi)有藝術(shù)的拒絕，剛開(kāi)始工作時(shí)，我們不知道怎么拒絕，不懂得如何去安排，去合理的和同事領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系。如何在公司里融洽、妥當(dāng)?shù)暮屯孪嗵?，這也是一種職業(yè)技能，更是一種職場(chǎng)人士必須經(jīng)歷的階段，如果一味的接受，很可能會(huì)把自己越拖越累。而一開(kāi)始就要學(xué)會(huì)拒絕，懂得如何和他人溝通，更好的把任務(wù)完成后，把本職工作做好的同時(shí)，能贏得他人的信任與尊重。學(xué)會(huì)拒絕，本身而言，對(duì)于我們就是一種成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)。
4、本職工作才是你工作考核的主要內(nèi)容。而不是那些非你分內(nèi)的工作，花心思去做好本職工作，才能提高自己的工作能力，積累自己的工作經(jīng)歷，獲得職業(yè)方面的發(fā)展和成長(zhǎng)。
工作中，我們或多或少都會(huì)遇到這種情況：
同事臨時(shí)有事，請(qǐng)你代勞做個(gè)報(bào)表；
同事忙不過(guò)來(lái)，拉著你一起加班；
同事是老資格，經(jīng)常讓你幫忙寄快遞；
……
諸如此類的事，幾乎每天都在發(fā)生。這些看似是小事，實(shí)則講究很多。
有時(shí)候，幫同事的忙，會(huì)增進(jìn)感情；有時(shí)候，幫了倒忙，會(huì)惹埋怨。所以，我們就開(kāi)始糾結(jié)，幫還是不幫？怎么幫？
今天，給大家提供“3幫3不幫”原則，以后遇到同事請(qǐng)求，便不會(huì)再發(fā)愁。
三個(gè)不幫
以下三種類型的工作，最好不要幫，不然很容易吃虧。
1.不幫需要擔(dān)責(zé)任的工作
我曾經(jīng)在這上面吃過(guò)虧。
我們搞大型活動(dòng)時(shí)，有重要領(lǐng)導(dǎo)出席，當(dāng)時(shí)機(jī)關(guān)有規(guī)定，新聞報(bào)道需要經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)工作的同事臨時(shí)有事，請(qǐng)我?guī)退?fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)記者和有關(guān)部門(mén)。
由于我對(duì)流程不熟悉，又是第一次和記者打交道，在沒(méi)有征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意下，把新聞稿直接發(fā)給了記者，第二天就發(fā)表了。
結(jié)果是，我們的直屬領(lǐng)導(dǎo)、我同事、我，三個(gè)人通通受批評(píng)，因?yàn)榘殃P(guān)不嚴(yán)，措辭不當(dāng)、影響不好。
這個(gè)忙，幫的著實(shí)不妥。領(lǐng)導(dǎo)不高興、同事有怨言、自己受委屈。
財(cái)務(wù)、人事、機(jī)要、檔案……這在機(jī)關(guān)都是敏感崗位，如果同事請(qǐng)你幫的是這類工作，大家一定要善于拒絕。
2.不幫職責(zé)模糊不清的工作
這種工作處于模糊地帶，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明確的指定人員，逮著誰(shuí)讓誰(shuí)干。
一旦沾上這種模棱兩可的工作，很難再甩掉。
有的同事很有心機(jī)，他不想干這種工作，又怕領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪，就哄騙你入坑，說(shuō)各種好話，讓你不好意思拒絕，給你各種安慰，試圖減輕你的壓力。
等你做完了，他和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是你做的，下次遇到這種事，領(lǐng)導(dǎo)肯定還找你。
在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，職責(zé)不明確的工作，誰(shuí)做不重要，重要的是做完就行。
遇到責(zé)任模糊不清的工作怎么辦呢？
有三句話可以記?。河兄贫纫?guī)定的按制度規(guī)定辦（本單位沒(méi)有相關(guān)制度，可以找上級(jí)單位的制度），沒(méi)有制度規(guī)定的按慣例辦，沒(méi)有慣例的按領(lǐng)導(dǎo)意思辦。
但是這三句話中，沒(méi)有一句是說(shuō)要按同事意見(jiàn)辦，所以，你不能輕易被人牽著鼻子走，遇到問(wèn)題要有自己的判斷和思考。
3.不幫小人型的同事
在小人眼里，你幫了他，是應(yīng)該的；你不幫，就壞人一個(gè)。不是我把人性想的多壞，升米恩斗米仇的現(xiàn)象，在職場(chǎng)并不鮮見(jiàn)。
如果僅僅是心里不高興，這還沒(méi)什么，最可怕的是，你做完了，出了成績(jī)，他搶占功勞；出了問(wèn)題，他甩鍋給你。
如果你想找領(lǐng)導(dǎo)自證清白，小人型同事會(huì)耿耿于懷，在關(guān)鍵時(shí)刻暗中陷害你。
面對(duì)這種人，我們要和他始終保持距離，不給他機(jī)會(huì)。
即使不慎被他利用，也不要惱羞成怒和他斗爭(zhēng)，就當(dāng)吃一塹長(zhǎng)一智。因?yàn)樾∪俗畲蟮奶攸c(diǎn)就是不要臉，對(duì)于人品正直、思維正常的我們，有那些內(nèi)耗的時(shí)間，不如用來(lái)提升自己。
我們?cè)谟星笥谌说臅r(shí)候，總會(huì)想對(duì)方會(huì)不會(huì)拒絕，方不方便，這是換位思考。
但是換位思考的前提是：自己的利益不受損害。
三個(gè)要幫
1.共同合作的工作可以幫
你身邊是否有這種同事？當(dāng)你和他共同完成一項(xiàng)工作，你早早完成了你那部分，他呢，不是說(shuō)自己不會(huì)做，就是磨磨唧唧不出活，讓你干著急。
這時(shí)，大家往往有三種選擇：
一、他拖你也拖，拿不出結(jié)果，兩個(gè)人一起挨批評(píng)。
二、你各種催他，他不耐煩，對(duì)你有意見(jiàn)，工作做完了，你們同事感情也破壞了。
三、你把該做的部分做完，然后去幫他，可能你承擔(dān)的多些，但最后結(jié)局圓滿。
這個(gè)時(shí)候，大家一般怎么選呢？
我覺(jué)得，要是在公司，可能前兩種比較合適，但在體制內(nèi)，第三種選擇更好一些。
為什么呢？
體制內(nèi)人員流動(dòng)較小，大家可能幾十年都是同事，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，因?yàn)楣ぷ鞲愕糜粲艄褮g甚至成仇人，不劃算。
再者，從功利的角度來(lái)說(shuō)，升遷提拔時(shí)要搞民主測(cè)評(píng)，如果你的口碑不好，晉升多少會(huì)受到影響。
大家可能擔(dān)心，如果每次合作，我都承擔(dān)的多，會(huì)不會(huì)把同事慣壞了？
為了防止這種情況發(fā)生，你可以在合作前進(jìn)行分工，可以請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，也可以你們倆商量著來(lái)。
如果同事以能力不行為由，讓你幫他承擔(dān)，你可以說(shuō)：我最近手頭上的工作多，加上最近家里有點(diǎn)事，精力實(shí)在不夠，擔(dān)心承諾下來(lái)又完不成，影響了工作進(jìn)度，牽連同事一起被批評(píng)就不好了。
一般情況，同事聽(tīng)你這么說(shuō)，就不好意思再勉強(qiáng)你。如果他實(shí)在臉皮厚到不行，裝可憐說(shuō)不會(huì)，那你就建議他找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援。
2.提升能力的事可以幫
在體制內(nèi)待久了，長(zhǎng)時(shí)間做同一件事，容易能力單一。如果你同事想請(qǐng)你幫忙，完成一項(xiàng)急難險(xiǎn)重的工作，我建議，別忙著拒絕。
不要盯著眼前的困難，計(jì)算耗費(fèi)多少時(shí)間和精力，重點(diǎn)想想，會(huì)不會(huì)對(duì)你的能力有提升。
比如，你平時(shí)一直在辦公室寫(xiě)材料，現(xiàn)在同事想讓你對(duì)接媒體搞宣傳，這正是你結(jié)識(shí)人脈的好機(jī)會(huì)。
這可能會(huì)占用你更多休息時(shí)間，但是獲得的進(jìn)步，也是顯而易見(jiàn)的。
任何事情，都是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
在此過(guò)程中，注意兩點(diǎn)：
第一，和同事提前溝通好，你需要做哪部分，防止你做完了，他又提出額外的請(qǐng)求。
如果到時(shí)候你再拒絕，浪費(fèi)了之前的辛苦不說(shuō)，還落一個(gè)不負(fù)責(zé)的名聲。
第二，要讓對(duì)方明白，幫他，不是你的職責(zé)，是情分。他要想表示感謝，你大大方方接受。
我有個(gè)同事，從來(lái)不會(huì)做沒(méi)好處的事。
有一次，他幫其他處室的同事準(zhǔn)備考核材料，他就把這件事寫(xiě)進(jìn)工作總結(jié)，在會(huì)上發(fā)言的時(shí)候，提到了這項(xiàng)工作的收獲。
領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完，對(duì)他大加贊賞，說(shuō)他是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)且善于思考的人。
我們?cè)谧鲱~外工作時(shí)，不妨向我這位同事學(xué)習(xí)，除了低頭干活，還得抬頭會(huì)吆喝。
3.感恩型同事的請(qǐng)求可以幫
這類同事，真的可遇而不可求。遇上了，是幸運(yùn)。
你幫他一次，他懂得感恩，要么用語(yǔ)言表達(dá)謝意，要么用實(shí)際行動(dòng)回饋你。
我單位有個(gè)同事年齡比較大，一直不太會(huì)用Excel，每次涉及匯總表格，他都讓我弄，雖然麻煩，但我一點(diǎn)不生氣。
有一次我不舒服，他就給當(dāng)醫(yī)生的女兒打電話，讓我直接過(guò)去檢查，還千叮萬(wàn)囑，讓她女兒多操心。
雖然工作上，我做了本屬于他的工作，但是在其他方面，他幫助了我。
單位的同事也是一種人脈資源，有來(lái)有往的人情，才能長(zhǎng)久。
當(dāng)我們面對(duì)同事請(qǐng)求時(shí)，不要因?yàn)樾能浕蛘咭孀樱o自己下“套子”。
互幫互助是美德，但保持清醒，理性判斷，再?zèng)Q定是否伸出援手，也不遲。
